Проблемы с возвратом золота - упущенный срок и отсутствие оповещений

Согласно ст. 10 Закона О ломбардах, которая по содержанию соответствует п. 5 ст. 358 ГК РФ если заем не был погашен заемщиком в срок, установленный договором займа, ломбард не вправе обратить взыскание на заложенную вещь в течение льготного месячного срока. Т.е. в случае невозвращения в установленный срок суммы займа, обеспеченного залогом вещей в ломбарде, ломбард по истечении льготного месячного срока вправе продать это имущество в порядке, установленном законом о ломбардах.

В соответствии со ст. 12 Закона по истечении льготного срока, в случае, если заемщик не исполнил обязательство, предусмотренное договором займа, такая вещь считается невостребованной. Ломбард вправе обратить взыскание на невостребованные вещи.

Обращение взыскания на невостребованные вещи осуществляется в бесспорном порядке на основании исполнительной надписи нотариуса. Договором займа может быть предусмотрена возможность обращения взыскания на невостребованные вещи без совершения исполнительной надписи нотариуса.

Заемщик или поклажедатель в любое время до продажи невостребованной вещи вправе прекратить обращение на нее взыскания, исполнив свои обязательства перед ломбардом, определяемые в соответствии с настоящим Федеральным законом.

 Порядок реализации невостребованной вещи определен ст. 13 Закона, которая устанавливает, что реализация невостребованной вещи, на которую обращено взыскание, осуществляется путем ее продажи, в том числе с публичных торгов. В случае, если сумма оценки невостребованной вещи превышает тридцать тысяч рублей, ее реализация осуществляется только путем продажи с публичных торгов. В иных случаях форма и порядок реализации невостребованной вещи определяются решением ломбарда, если иное не установлено договором займа.

После продажи невостребованной вещи требования ломбарда к заемщику погашаются, даже если сумма, вырученная при реализации невостребованной вещи, недостаточна для их полного удовлетворения.

Ломбард по обращению заемщика в случае, если такое обращение поступило в течение трех лет со дня продажи невостребованной вещи, обязан выдать ему денежные средства в размере, определяемом в соответствии с частью 4 настоящей статьи, и предоставить соответствующий расчет размера этих средств. В случае, если в течение указанного срока заемщик не обратился за получением причитающихся ему денежных средств, такие денежные средства обращаются в доход ломбарда.

Поэтому Вам прежде всего необходимо посмотреть, по условиям договора требуется ли исполнительная надпись нотариуса или нет. Если требуется попросить её предъявить для ознакомления, поскольку до совершения такой надписи ломбард не вправе продавать вещь.

Если исполнительная надпись нотариуса не требуется или она была получена (если требуется), а стоимость оценки заложенной вещи не превышает 30 тыс. руб. ломбард вправе был её продать на условиях, которые он сам решил. В этом случае Вы вправе потребовать документ, подтверждающий продажу, чтобы убедиться, что вещь действительно продана.

Если все указанные факты подтвердятся, т.е. ломбард продал вещь с соблюдением требований закона, то вернуть золото не получиться.

Что касается СМС информирование, то законом это не предусмотрено. Это исключительно добрая воля ломбарда.