Я естественно возмутилась, что во-первых, меня накануне об этом никто не предупрежал, мне сказали.

• г. Ростов-на-Дону

Я и моя мама столкнулись с откровенным хамством в салоне красоты. Ситуация такая: я собралась делать тату, но не из каталога. Пришла в салон с фотографией, они сослались на плохое качество, попросили перерисовать и прийти еще раз. я записалась на слеующий день на утро. Приехала с опозданием на 15 минут (с утра большие пробки) а администратор "поприветствоала" меня словами: наслышаны о вашей татуировке. Ну ладно, а вот дальше меня попросили саму пойти сделать ксерокс, потом перерисовать, потом опять селать ксерокс, чтобы это можно было перевести на кожу, а потом делать тату... Я естественно возмутилась, что во-первых, меня накануне об этом никто не предупрежал, мне сказали. Что просто отсканируют и увеличат, а во-вторых, ни администратор, ни тату-мастер не пожелали пойти со мной, чтобы все было правильно. Тату мастер мотивировала свой отказ тем, что пока она со мной сходит, уже бует 11 и придет другой клиент. Я согласилась и уже пошла, но потом мне всел прозвучало: мы все равно сможем вас принять только позже. Я спокойно вышла и позвонила маме просто, чтобы сказать, что не сделаю я тату сегоня и вообще пойду в другой салон. Она перезвонила в салон, аминистратор извинилась и сказала, что сама все сделает и записала меня на тот же день на 2.15. Яприехала во время (уже во второй раз за даень на другой конец города). И тут меня встретили криком: какие у вас к нам претензии? Что за хай был с утра? Почему мне звонили домой? (мы ей не звонили точно), что за хай? а? (повторялось много раз, я не могла вставить и слова, к тому же это был крик прямо-таки), да вам никто по рисунку делать не будет (а по телефону сказали, что по своим рисункам делают, да любой тату-мастер елает инивидуальные тату). МЫ С ВАМИ НЕ РАБОТАЕМ. ВЫ СВОБОДНЫ (дословно). Я ушла, зачем мне орать в ответ, чтобы потом она про меня такое же могла сказать. Когда им позвонили в салон было объяснено так, что мне сказали, что оборужование не работало (почему же тогда не предложили записаться на другой день). На меня орала Оксана, которая представилась выполняющей обязанности директора. Она очень сильно извинялась. Вчера моя мама приехала туда, чтобы написать в жалобную книгу, которая во-первых, оказалась не прошита, а во-вторых, из всех ответственных работников в салоне была только бухгалтер (хотя должнен ыл быть диретор), которая тоже орала про какие претензии идет речь, потом стала демонстративно звонить в ОМОН и говорить: тут ТИПИЧНАЯ РОСТОВСКАЯ ХАБАЛКА, надо с ней поговорить. Омон, кстати, так и не приехал.

И это в салоне красоты... Свидетели этого хамства есть. Что можно сделать?

В союзе защиты прав потребителей сказали, что они нам помочь не могут, потому что не было предоплаты.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В союзе защиты прав потребителей вам отказали правомерно, так как действительно не было никакой предоплаты. Попробуйте обратиться с жалобой в управление торговли, пищевой промышленности и сферы услуг при администрации вашего города.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 131 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 284 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
297
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
311
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
287
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 238 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 897 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 54 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
430
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.4 49 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
539
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
357
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 154 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
195
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 521 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
147
показать ещё

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов