Я естественно возмутилась, что во-первых, меня накануне об этом никто не предупрежал, мне сказали.

• г. Ростов-на-Дону

Я и моя мама столкнулись с откровенным хамством в салоне красоты. Ситуация такая: я собралась делать тату, но не из каталога. Пришла в салон с фотографией, они сослались на плохое качество, попросили перерисовать и прийти еще раз. я записалась на слеующий день на утро. Приехала с опозданием на 15 минут (с утра большие пробки) а администратор "поприветствоала" меня словами: наслышаны о вашей татуировке. Ну ладно, а вот дальше меня попросили саму пойти сделать ксерокс, потом перерисовать, потом опять селать ксерокс, чтобы это можно было перевести на кожу, а потом делать тату... Я естественно возмутилась, что во-первых, меня накануне об этом никто не предупрежал, мне сказали. Что просто отсканируют и увеличат, а во-вторых, ни администратор, ни тату-мастер не пожелали пойти со мной, чтобы все было правильно. Тату мастер мотивировала свой отказ тем, что пока она со мной сходит, уже бует 11 и придет другой клиент. Я согласилась и уже пошла, но потом мне всел прозвучало: мы все равно сможем вас принять только позже. Я спокойно вышла и позвонила маме просто, чтобы сказать, что не сделаю я тату сегоня и вообще пойду в другой салон. Она перезвонила в салон, аминистратор извинилась и сказала, что сама все сделает и записала меня на тот же день на 2.15. Яприехала во время (уже во второй раз за даень на другой конец города). И тут меня встретили криком: какие у вас к нам претензии? Что за хай был с утра? Почему мне звонили домой? (мы ей не звонили точно), что за хай? а? (повторялось много раз, я не могла вставить и слова, к тому же это был крик прямо-таки), да вам никто по рисунку делать не будет (а по телефону сказали, что по своим рисункам делают, да любой тату-мастер елает инивидуальные тату). МЫ С ВАМИ НЕ РАБОТАЕМ. ВЫ СВОБОДНЫ (дословно). Я ушла, зачем мне орать в ответ, чтобы потом она про меня такое же могла сказать. Когда им позвонили в салон было объяснено так, что мне сказали, что оборужование не работало (почему же тогда не предложили записаться на другой день). На меня орала Оксана, которая представилась выполняющей обязанности директора. Она очень сильно извинялась. Вчера моя мама приехала туда, чтобы написать в жалобную книгу, которая во-первых, оказалась не прошита, а во-вторых, из всех ответственных работников в салоне была только бухгалтер (хотя должнен ыл быть диретор), которая тоже орала про какие претензии идет речь, потом стала демонстративно звонить в ОМОН и говорить: тут ТИПИЧНАЯ РОСТОВСКАЯ ХАБАЛКА, надо с ней поговорить. Омон, кстати, так и не приехал.

И это в салоне красоты... Свидетели этого хамства есть. Что можно сделать?

В союзе защиты прав потребителей сказали, что они нам помочь не могут, потому что не было предоплаты.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В союзе защиты прав потребителей вам отказали правомерно, так как действительно не было никакой предоплаты. Попробуйте обратиться с жалобой в управление торговли, пищевой промышленности и сферы услуг при администрации вашего города.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 005 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
503
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
226
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
381
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 5 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 988 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
284
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 511 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
267
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 345 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 213 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
4.9 4 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
59
показать ещё

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов