Можно ли вернуть поцарапанный съемник автомобиля и доказать, что продавец неправильно проинформировал?

• г. Кемерово

Купил в магазине съемник для автомобиля. Продавец сказал что он подойдет для моего автомобиля, но оказалось не так. Как можно доказать что меня не правильно проинформировали? (съемник случайно поцарапал. Смогу ли я его вернуть? ).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Саша,право потребителя на обмен товара надлежащего качества – правило 14 дней. Если Вам в добровольном порядке не желают вернуть деньги за товар, Вам необходимо составить претензию и предъявит ее в данный магазин, полагаю, что инцидент будет исчерпан.

Спросить
Алексей
08.10.2011, 17:38

Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?

Купили в магазине аккумулятор для телефона и продавец уверял, что он подойдет, осмотрев телефон, но дома распечатав упаковку, оказалось, что он не подходит, на следующий поехав в магазин продавец отказался принять товар на том основании, что нарушена упаковка. Законны ли действия магазина?
Читать ответы (1)
Игорь
12.08.2015, 17:04

Купил в магазине бракованную деталь для автомобиля, но продавец отказывается принять обратно! Как я смогу вернуть товар продавцу.

Купил в магазине бракованную деталь для автомобиля, но продавец отказывается принять обратно! Как я смогу вернуть товар продавцу.
Читать ответы (3)
Артур
03.08.2020, 21:13

Продавец неправильно посоветовал - роутер оказался с маленькой зоной покрытия.

Купил роутер в магазине продавец показал определённый роутер сказал что именно он подойдет я его купил пришел домой подключил а зона покрытия у него маленькая а продавец обещал большую теперь мне нужно его поменять или вернуть деньги так как он мне не подходит из за зоны покрытия.
Читать ответы (1)
Мария
04.08.2016, 15:10

Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру

Пожскажите пожалуйста. Я купила в магазине Sunlght часы. При покупке я спросила можно ли вернуть покупку исли она не подойдёт по размеру, девушка сказала, что если не подойдёт можно будет вернуть. Часы покупала маме и они ей оказались малы. На следующий день я поехала в тот самый магазин и сказала, что хотела бы вернуть часы. Там была та самая девушка продавец у которой я покупала часы. Она мне сказала, что возвращать покупку нужно в другом магазине. Когда я пришла в этот магазин мне сказали, что покупку нужно возвращать в тот самый магазин в котором покупали. Я пришла в магазин где покупала часы на следующий день там мне сказали, что часы уже нельзя вернуть. Просто прямо передо мной в магазине стояла девушка которая хотела вернуть кольцо потому что не подошло по размеру. Вот я и хотела спросить можно ли вернуть часы ели они не подошли по размеру?
Читать ответы (1)
Наталья
15.07.2015, 23:49

Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?

Сегодня купила в салоне МТС мобильный телефон. К нему был приобретен чехол-книжка, универсальный. Как сказал продавец - он подойдет для моего телефона. Дома, при распаковывании чехла оказалось, что он не подходит по размерам к моему телефону. Могу ли я вернуть его в салон и вернуть потраченные деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
05.05.2015, 16:46

Возможность вернуть деньги за магнитолу, несовместимую с автомобилем

Купил в магазине магнитолу, когда поехал в сервис ставить, оказалось, что она мне не подходит из-за комплектации автомобиля. В магазине сказали докупить переходник, тогда магнитола подойдет. Правы они или я могу вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Людмила
25.02.2013, 22:34

Продавец отказал в возврате денег за неудобную ручную открывашку для крышек

Купила ручную открывашку для крышек за 600 руб. Пользоваться оказалось не удобно (соскальзывает с банок, портит завинчивающиеся крышки). В магазине деньги не вернули, попросили написать заявление и сказали прийти через 14 дней. При этом продавец сказала, что деньги врядли вернут, так как нет дефектов. Правильно ли поступил продавец?
Читать ответы (1)
Вячеслав
13.12.2021, 04:08

Неисправные катушки зажигания - как вернуть деньги в автомагазине?

Купил в автомагазине катушки зажигания для автомобиля они оказались не рабочие, пришёл вернуть их в магазин, продавец сказал деньги не вернём пока не сделаем экспертизу катушек, что делать?
Читать ответы (3)
Юлия
23.12.2021, 21:25

Неожиданный размер плитки - должны ли покупатели оплатить логистические расходы при возврате в магазин?

Купили плитку в магазине. Расчеты производил продавец-консультант, плитки оказалось больше. Обратились в магазин, продавец сказал, можно вернуть но берут оплату на логистические расходы. Обязаны ли мы платить за транспортные расходы?
Читать ответы (1)
Екатерина Юрьевна
29.01.2015, 12:23

Покупка просроченных экзаменационных билетов для водителей - Как решить ситуацию?

Купила в магазинчике на рынке экзаменационные билеты для водителей, билеты оказались прошлогодними (2014 г), в школе сказали что такие не подойдут. В магазине отказались обменять, что в этой ситуации можно сделать? Ведь они продали так сказать просроченный товар, продавец должна была предупредить меня об этом.
Читать ответы (1)