Банк утверждает, что я должна 80000 рублей, хотя я уже заплатила 180 000 рублей - как добиться правды?

Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить имеющийся у Вас кредитный договор и выписку по счету.

Необходимо изучить кредитный договор.

Здравствуйте, Галина Михайловна! Вы оплачивали проценты, которые прописаны в кредитном договоре. Можно, конечно пересчитать, но скорее всего, сумма верная.

Потребуйте полный письменный и наглядный расчет ваших платежей и погашений. Имейте в виду, . что в первую очередь платежи должны направляться банком на погашения тела кредита. и только все остальное на проценты

Галина Михайловна, как Вы наверно понимаете, на сумму кредита начисляются проценты. И если Вы вносили минимальный ежемесячный платеж, то, скорее всего, Вы только и гасили проценты, начисленные за месяц, сумма основного долга не уменьшалась.

Это с одной стороны. С другой стороны, исходя из цифр, которые Вы указали, получается, что Вы выплачивали проценты по ставке около 45% годовых. Если в тарифах банка по карте указана иная ставка, то надо изучать договор с банком на предмет наличия в нем незаконных условий о комиссиях и т.п.

Добрый день.

Пишите в банк претензию с требованием предоставить Вам полную расшифровку Вашего кредита, отчеты о внесенных денежных средствах, договор и т.д. После этого со всеми документами отправляйтесь на консультацию к адвокату и только он сможет Вам подсказать, изучив документы, какие есть возможности для решения Вашего вопроса.

Галина Михайловна, здравствуйте.

Согласен с коллегами и добавлю:

сколько же можно? ---- столько, сколько получается исходя из Ваших обязательств в соответствии с законодательством и договором

Как добиться истины? ----- разобраться в договоре. Раз Вас удивляет ситуация, значит Вы неправильно представляете расчеты по договору, либо банк, возможно, навязал Вам услуги, которые, возможно, поздно оспаривать.

Как разобраться с выплатами по кредиту? ----- произвести собственные расчеты или проверить расчеты банка (с ручкой и калькулятором, если нет навыков компьютерных вычислений)

Мы можем проконсультировать Вас бесплатно 5-10 минут по тел. или скайп и подробнее порекомендовать стратегию выхода из ситуации.

Успехов!