Проблемы с качеством обуви - могу ли вернуть или обменять босоножки?

• г. Краснодар

12.07.2013 г купила в обувном магазине, босоножки. Босоножки, по словам продавца, качественные итальянской фирмы, кожаные, на платформе. Первый раз надела их 15.07.2013 г. Поскольку подошва на босоножках тоже кожаная, то она очень сильно стерлась и стала очень сильно отклеиваться по бокам платформы. Могут ли мне сделать возврат денег или обменять на другую пару обуви?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь к продавцу с притензией в письменном виде. Продавец за свой счёт должен провести проверку качества обуви. Если проверка покажет заводской брак, то вы вправе требовать возврата денег или обмена.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7