Клиент требует возврат полной стоимости за надувание шариков, несмотря на выполненную работу - что делать?

16.07.2013, 21:14

• г. Люберцы

Приехала 11 июля к клиенту, надула шарики, предварительно обработала спец. Составом. Шарики были клиента. 12 июля приехала на итоговое оформление, а шарики сдулись. В рамках договора подписанного, про надувание шариков нет ни одного слова. Деньги за надувание шариков перечислялись отдельно от основной суммы договора. Сейчас клиент требует чтобы я вернула ему полную стоимость за надувание шариков, потому как они сдулись. Но работу я честно выполнила. Как быть?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Плясунов К.А. 4.1

16.07.2013, 22:41,

г. Москва

Добрый день Ксения! Для того что бы вам помочь нужно понимать что после заключения договора были ли подписаны акты на оказания услуг.Так же если клиент требует вернуть деньги по другой услуге он обязан это обосновать письменно и направить вам данное заявление. В данный момент вы имеете право не отдавать деньги при том? что услуга как вы говорите оказана в полном объеме тоже нужен подписанный акт.Удачи,обращайтесь помогу

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

17.07.2013, 09:36,

г. Москва

Ксения, надо было надувание шариков оформлять отдельным договором и подписывать акт выполненных работ. А сейчас клиент может заявить например, что Вы их вообще не надули.

На будущее, чтобы не было надувательства со стороны клиентов, в отношении шариков или в другом отношении, надо грамотно оформлять свою деятельность, для чего лучше обратиться к юристу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 124 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент требует возврат полной стоимости за надувание шариков, несмотря на выполненную работу - что делать?

Люберцы - онлайн услуги юристов