Михеева Елена Владимировна
16.09.2014, 12:16
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Читать ответы (1)
Я купила телефон в Связном. Обнаружила неисправность, 14 дней со дня покупки не истекло. Когда я обратилась в магазин с просьбой заменить телефон, мне сказали, что сейчас новый закон и телефон нужно отправить на экспертизу, результат будет через 20 дней. Вопрос: 1. правомочны ли действия продавца? 2. Должны ли мне в течении этих 20 дней предоставить другой аппарат в замену?
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация