Как вернуть купленный компрессор, если он мне не подошел?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, купили компрессор промышленный, подключили, а он работал не так как должен, и плюс пропускал воздух. Позвонили продавцам, они приехали забрали и сказали что отправять в Москву в сервисный центр на ремонт. Мы находимся в Таганроге и приобретали его в г.Ростове-на-Дону. Уже прошло 1,5 недели после того как его забрали, мы попросили забрать этот компрессор бракованный себе на ремонт, а нам предоставить такой же, который будет нормально работать. Они отказались сказали, что не имеют право, могут только отправить на ремонт и потом отремонтированный привезти. Так ли это? Мы специально выбирали фирму подороже и не Китай, а получается купили за высокую цену, поломанный и сейчас нам его после ремонта вернуть? Ладно если бы он еще несколько месяцев отработал, а так в первый же день и поломался. Можем ли мы от него отказаться и взять такой же компрессор у них но новый, или забрать деньги и приобрести его в другом месте? Подскажите, пожалуйста! Заранее благодарю. С уважением, Ксения.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация