Недобросовестный продавец отказался вернуть деньги за бракованный сотовый телефон - опыт подачи нового иска

• г. Владивосток

Дело было так: я купила ребенку сотовый телефон, через несколько дней я обнаружила в нем существенный дефект. Я обратилась с претензией к продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за уплаченный мною сотовый телефон. Продавец не согласился с требованием и решил сделать проверку качества. По завершению 21 дня, я пришла, чтобы узнать о проверке качества и забрать денежные средства мною уплаченные. На что продавец заявила мне, что телефон на ремонте, и я написала еще одну претензию. Через несколько дней, мне позвонили и сказали, что я могу забрать отремонтированный телефон, на что я сказала, что я не соглашалась на ремонт. И не забирая телефон, я обратилась в суд. Суд я выиграла, несмотря на то что недобросовестный продавец пытался ввести суд в заблуждение, говорил, что телефон не ремонтировал. Суд удовлетворил мой иск частично, моральный вред не в полном объеме и неустойку снизил, я просила 4467 руб, а суд взыскал 3490 руб. Проблема началась чуть позже. Когда я с исполнительным листом обратилась к судебным приставам, они отказали его принимать, аргументируя, что я обратилась не по месту исполнительных действий. Я один раз обжаловала начальнику приставов, и получила опять отказ. Далее я не стала терять время, разыскала банк в котором есть расчетный счет ответчика, это был другой город, и съездила туда. Через 3 дня банк перечислил на мой счет взысканную сумму, но всю ее я снять не смогла. С меня удержали один процент за перевод. Я собираюсь подать новый иск. ВОПРОС: как будет называться этот иск? Я собираюсь в нем потребовать возместить мне денежные средства за проезд, 1 процент который удержали с меня за перевод, а самое главное неустойку, которая должна быть выплачена по день исполнения решения суда. Подскажите пожалуйста по поводу неустойки, я знаю что есть неустойка за пользование чужими денежными средствами, но это совсем копейки, применима ли в данном случае неустойка которую я рассчитывала ранее. А именно 1 % от суммы товара. Может есть практика судебная, может Постановление Верховного суда. Просто столько пришлось столкнуться с хамством и нарушением моих прав, что хотеться довести это дело до победного конца. С уважением, потребитель!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы посчитали неустойку согласно ст. 23 Закона о защите прав потребителей, которая и равна 1%.

В данном случае также свои требования обосновывайте этой статьей, а период берите с конечной даты на которую была взыскана неустойка по первому решению суда и по момент его фактического исполнения.

Например: по решению суда неустойка была взыскана за период с 01 марта по 10 апреля, а фактически долг был возвращён только 20 мая. Вы можете заявить неустойку с 11 апреля по 20 мая.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 54 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 847 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.6 21 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 2 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Самохин Д.С.
5 2 774 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё