Недобросовестный продавец отказался вернуть деньги за бракованный сотовый телефон - опыт подачи нового иска
Дело было так: я купила ребенку сотовый телефон, через несколько дней я обнаружила в нем существенный дефект. Я обратилась с претензией к продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за уплаченный мною сотовый телефон. Продавец не согласился с требованием и решил сделать проверку качества. По завершению 21 дня, я пришла, чтобы узнать о проверке качества и забрать денежные средства мною уплаченные. На что продавец заявила мне, что телефон на ремонте, и я написала еще одну претензию. Через несколько дней, мне позвонили и сказали, что я могу забрать отремонтированный телефон, на что я сказала, что я не соглашалась на ремонт. И не забирая телефон, я обратилась в суд. Суд я выиграла, несмотря на то что недобросовестный продавец пытался ввести суд в заблуждение, говорил, что телефон не ремонтировал. Суд удовлетворил мой иск частично, моральный вред не в полном объеме и неустойку снизил, я просила 4467 руб, а суд взыскал 3490 руб. Проблема началась чуть позже. Когда я с исполнительным листом обратилась к судебным приставам, они отказали его принимать, аргументируя, что я обратилась не по месту исполнительных действий. Я один раз обжаловала начальнику приставов, и получила опять отказ. Далее я не стала терять время, разыскала банк в котором есть расчетный счет ответчика, это был другой город, и съездила туда. Через 3 дня банк перечислил на мой счет взысканную сумму, но всю ее я снять не смогла. С меня удержали один процент за перевод. Я собираюсь подать новый иск. ВОПРОС: как будет называться этот иск? Я собираюсь в нем потребовать возместить мне денежные средства за проезд, 1 процент который удержали с меня за перевод, а самое главное неустойку, которая должна быть выплачена по день исполнения решения суда. Подскажите пожалуйста по поводу неустойки, я знаю что есть неустойка за пользование чужими денежными средствами, но это совсем копейки, применима ли в данном случае неустойка которую я рассчитывала ранее. А именно 1 % от суммы товара. Может есть практика судебная, может Постановление Верховного суда. Просто столько пришлось столкнуться с хамством и нарушением моих прав, что хотеться довести это дело до победного конца. С уважением, потребитель!
Вы посчитали неустойку согласно ст. 23 Закона о защите прав потребителей, которая и равна 1%.
В данном случае также свои требования обосновывайте этой статьей, а период берите с конечной даты на которую была взыскана неустойка по первому решению суда и по момент его фактического исполнения.
Например: по решению суда неустойка была взыскана за период с 01 марта по 10 апреля, а фактически долг был возвращён только 20 мая. Вы можете заявить неустойку с 11 апреля по 20 мая.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация
Владивосток - онлайн услуги юристов
Проблемы с телефоном - отказ в ремонте и возможность расторжения договора
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
