На наш вопрос: могли бы Вы информировать лично меня, как пользователя Ваших услуг, о том
Компания Ростелеком г.Москва выслала нам счет (мы из Москвы) на оплату международных переговоров, мотивируя это якобы тем, что наш компьютер в сети зашел "на сомнительный сайт".
Вопрос:
имеет ли право эта компания высылать счета, когда у нас нет договоров с ней и ее услугами мы никогда не пользовались и пользоваться не собираемся.
Могут ли они подать на нас в суд за неуплату догла, который они нам насчитали.
Или может быть нам подать на них встречный иск.
на наш вопрос: могли бы Вы информировать лично меня, как пользователя Ваших услуг, о том, что для меня соединение будет платным? Они сказали: "ОАО «Ростелеком», национальный оператор международной связи, обязан предоставлять связь гражданам по любым направлениям связи без ограничений. Учитывая, что компьютер абонента посредством модема самостоятельно проводит набор международного номера, ОАО «Ростелеком» предоставляет подобные соединения."-законно ли это.
Подскажите нам как быть, платить за то, чем мы не пользовались принципиально не хочется и это похоже на финансовый террор компании Ростелеком.
Спасибо, Аманда.
Здравствуйте, Аманда.
Вам необходимо срочно поставить антивирус. Я думаю, что Ростелеком здесь не причем и Вам придется оплатить эти счета.
Успехов
Спросить