Я купил телефон в евро сети и через определенное время он перестал меня устраивать проблема в том что из за зрения я плохо вижу что на экране написано и вот в чем вопрос могу ли я поменять его на другой чтоб он меня устраивал? Купил месяц назад.

Да, согласно Закона о защите прав потребителей можете поменять его.

Как поменять телефон в евро сети из-за проблем с зрением?

Я купил телефон в евро сети а через месяц вылез брак я могу его обменять.

Читать ответы (2)

Опыт с дорогим телефоном - возникли проблемы с кнопками и включением, продавец не желает вернуть деньги или поменять.

Купила дорогой телефон 2 месяца назад перестали работать кнопки дальше перестал нормально включаться боюсь еще что-то сломается продавец отказывается вернуть деньги, поменять на другой, даже с доплатой, отремонтировать во всем отказ, есть гарантия что делать хочется уже вернуть его, а лучше поменять на другой подскажите можно что-то сделать Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть или заменить неисправный смартфон и на какие статьи закона можно ссылаться

Купил смартфон 22.11.14, 2 дня назад перестал нормально функционировать, не ловит сеть, ко мне не могут дозвониться, шипение во время разговора. Могу ли я вернуть либо поменять на другой тел. На какие ст.закона ссылаться. Тел. приобретал в одной сети, но в другом городе. Все чеки есть.

Читать ответы (1)

Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?

Купил телефон в салоне, через три месяца использования на экране появился дефект, странные полосы на половине экрана, сам экран не треснут. Как лучше сделать чтоб мне обменяли телефон?

Читать ответы (1)

Могут ли не мобилизовать из-за плохого зрения?

Вопрос на счет зрения, у меня-5.50 (плохо вижу в даль) могут ли не мобилизовать тк зрение очень плохое что очки даже одеваешь когда голова болит…Спасибо.

Читать ответы (1)

Телефон в рассрочку за 14 тыс. руб. перестал ловить сеть через 16 дней после покупки - что делать?

Купил телефон в рассрочку за 14 т. р. через 16 дней телефон перестал ловить связь то есть не позвонить пишет что нет регистрации в сети думал проблема в сети оператора но нет дело в телефоне, обратился в салон где покупал поменять на другой отказались сказали могут отдать на экспертизу и в течение 45 дней ожидайте но навряд ли там его починят и намекнули что это мая вина якобы вирус какой-то, что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с новым смартфоном - белая точка на экране и тухнущий экран во время воспроизведения видео

У меня такой вопрос! Я 8.12.2015 купила в салоне связи Евросеть смартфон, через 2 дня, т.е. вчера на экране появилась белая точка и в тот момент когда есть эта точка, во время воспроизведения видео экран тухнет, а звук продолжает воспроизводиться, и если телефон перезагрузить, то точка исчезает и ведео воспроизводится нормально! Телефон не разу не падал! Я вчера обратилась в салон, где покупала телефон, и мне сказали, что телефон нужно отправлять на экспертизу, которая будет длиться около 21 дня и если экспертиза подтвердит, что это заводской брак, то тогда я смогу поменять телефон! Так вот, вопрос в том, могу ли я потребовать возврат денег или замену телефона на другой, без экспертизы?

Читать ответы (2)

Как поменять новый телефон из-за неисправности микрофона?

Два дня назад купил новый телефон, в телефоне плохо работает микрофон, могу ли,в связи этим поменять его на другой, такой-же модели? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с перемещением данных на карту памяти - требуется замена телефона или ремонт?

Я купила телефон 9 месяцев назад (,гарантия год). Из-за какой-то проблемы, я не могу перемещать что-нибудь на карту памяти (фото, приложения и тд.).Сначала думала, что дело в самой карте и решила поменять ее,но через короткое время всё повторилось. Хочу пойти в этот магазин и узнать, могут ли мне заменить телефон на такой же новый, потому что в ремонт отдавать нет времени. И вот хочу узнать, могут ли мне его поменять, ведь дело внутри телефона а не снаружи, (то есть проблема в телефоне, а не какая-нибудь трещина)?

Читать ответы (2)

Купила телефон пол года назад в евосети, экран перестал работать, уже через месяц, что теперь делать.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59