В январе этого года я заключил договор на предварительное бронирование квартиры в ленобласти, но стройка не началась и контакты с застройщиком прекратились. Как вернуть деньги и расторгнуть договор
В январе этого года я заключил договор на предварительное бронирование квартиры в ленобласти (внес 20% от стоимости). Обещали к концу 2013 –началу 2014 дом построить. Но до сих пор стройка не началась, говорят не получили разрешение на строительство, при этом отметили, что все нормально это дело времени. Последний раз сказали в августе-сентябре получат разрешение и начнут строить. Буквально вчера я им звонил, чтобы договориться о встрече личной, чтобы подробнее узнать о ходе дел, а так же узнать на каких условиях я могу вернуть деньги. Сегодня уже звоню – номер не существует. Подскажите пожалуйста, как мне действовать в моей ситуации. Куда обращаться?
Для начала, хочу написать претензию с требованием расторжения договора. В договоре есть пункт - при расторжении удерживается сумма 5% от стоимости квартиры. Скажите, как мне построить фразу (с указанием какой статьи), что я хочу расторгнуть договор с возратом полной суммы (конец строительства по договору - конец 2013, сейчас даже забор полностью не поставили).
Александр, я бы на Вашем месте не волновалась насчёт 5%-го удержания, поскольку данный пункт противоречит ст.28 Закона "О защите прав потребителей": Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Также Закон "О защите прав потребителей" запрещает применять условия договора, ухудшающие права потребителя по сравнению с правилами, предусмотренными этим законом (ст.16).
Таким образом, пишите претензию с отказом от исполнения договора и требованием возврата полностью суммы, которую Вы оплатили. Срок выполнения претензии 10 дней установите. Укажите счёт, куда перечислить деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 429 Поиск Регистрация