Мои деньги пропали - квартира не сдана после оплаты агентству. Есть ли возможность вернуть деньги?
Я обратился в агенство чтоб снять кв.оплатил типа пол суммы за кв.дали номер телефона хозяйки кв.позвонил и договорился на 7 часов в назначенном месте, в 7 часов никто не пришел и на звонки не отвечали и потом совсем отключили. Пришел в агенство объяснил ситуацию, на что там ответили что мы вам информацию предоставили и деньги не возвращаем. Можно ли вернуть деньги?
Это такой способ мошенничества, но доказать практически невозможно, т.к. вы подписывали договор на оказание информуслуг. Эту информацию вам предоставили. Другое дело, если будет доказано, что арендодатель ни сном, ни духом ничего не знал о том, что его квартира сдается. Обратитесь в полицию. Пусть проведут проверку.
Спросить
Согласен с ответом коллеги, единственное могу дополнить, что по таким делам были случаи, когда возбуждались уголовные дела, лично у меня был такой в г. Москве, т.ч. обязательно пишите заявление, возможно у них там уже есть подобные заявления и если это случится, то шанс возврата денег будет.
Спросить
Я обратилась в агенство чтоб снять кв.оплатила 3000 р за предоставление инфо услуг, аген сама позвонила и типо договорилась с ней на 6 часов вечера посмотреть кв, далее агент дала номер телефона хозяйки кв. я позвонила ей 5.30 но ответа не было.. ни от хозяйки ни от агента, ни от кого, а местот назначили продовольственный магазин, я только когда приехала по адресу, это увидела... в общем никто не пришел и на звонки не отвечали и потом совсем отключили. Пришла в агенство на расторжение договора, мне сказали как указано в договоре, расторжение произойдет в течении 10 ти раб дней, и вернут денежные средства, но, расторжение произошло, а в возврате денежных средств-отказано, т.к. типо информация была предоставлена! И не важно какая! Можно ли вернуть деньги?
Обратились в агенство недвижимости ООО Колибри, для подбора квартиры посуточно в СПБ. Оплатили 12 суток проживания, договор, квитанции, все составили. Нам дали адрес, номер хозяйки. Хозяйку прождали больше часа у подъезда, на телефон не хозяйка не менеджер в этот день уже не отвечали. Возможно ли как то вернуть деньги?
Попала в сложную ситуацию. Увидела на авито объявление на сдачу жилья. Позвонила. Оказалось агенство. Заключила с ними договор на оказание инф. услуг, оплатила и они дали номер телефона квартиры из объявления. Сказали позвонить хозяйке, когда приеду к станции метро и она сообщит адрес. Однако на звонки никто не отвечал, а потом в отзывах об агенстве увидела, что это их стандартная схема обмана и даже номер телефона один и тот же всем дают. В полиции сказали, что только в суд с гражданским иском. Подскажите, что делать и как вернуть деньги. Спасибо.
Здравствуйте Татьяна! Вернуть деньги будет сложно, надо читать договор, ведь они оказали Вам информационную услугу, дали информацию по сдаче квартиры. Здесь надо сообща, найти обманутых контрагентов и подать иск, но никто не гарантирует, что это фирма однодневка.
СпроситьМожете написать заявление в полицию, уверен, что там их уже десятки. Был один случай в практике, когда дело все возбудили и даже вернули часть денег.
СпроситьЗдравствуте, у меня похожая ситуация."Хотел снять комнату, нашел объявление в интернете, позвонил, оказалось агентство. Пришел в офис заключили договор, они в свою очередь дали номер хозяйки квартиры. Договорились о встрече, в указанное время она не появилась и выключила телефон. Позвонил в агентство, они дали еще несколько вариантов, но не один не подошел, т.к. или телефон отключен или цена совсем другая или район не тот... На следущий день пришел в агентство написал заявление, сказали что будут рассматривать 10 дней. Прошло 10 дней, позвонил в агентство, сказали что менеджер на заявление ответил отказом, т.к. невозможно проверить, где вы сейчас проживаете, может на самом деле вы сняли ту комнату. В письменном виде отказ не предоставили. Подскажите как лучше поступить в сложившейся ситуации."
Здравствуйте Если у вас есть копия этого заявление то это фактически претензия хотя бы у вас на руках должно остаться кавитация либо другое подтверждение что в это заявление писали Если такого нет то пишите сейчас претензию отправляйте по почте заказным письмом в это агентство Вы же Дайте срок ответа 10 суток после чего обращайтесь Мировой суд и взыскивать из агентства свои деньги ответ от агентства вам не обязателен.
Спросить
Здравствуйте!
В данном случае необходимо написать претензию и требовать расторжения договора и возврата денежных средств. Если откажут, то можете обратится в суд.
Спросить
Простите, но Вас развели просто-напросто. Вы подписали с агентством договор о предоставлении информации, в котором ни слова нет о том, что Вас должны вселить в комнату или квартиру. Вам просто предоставили информацию о сдающихся квартирах. Это Вы и сами могли в интернете выяснить. К такому договору не подкопаешься. Все четко и слаженно. Вам дали информацию и все на этом. Выполнили пункты договора. Так работают практически все агентства. Можете и в суд обращаться и в Роспотребнадзор - толку не будет. У Вас не договор по оказанию услуг по вселению.
Спросить
В письменном виде отказ не предоставили. Подскажите как лучше поступить в сложившейся ситуации."
Направляйте письменную претензию в агентство. Требуйте возврата денежных средств, так как услуги не были оказаны. Далее в суд. Лучше обратитесь к адвокату для формирования правовой позиции.
Спросить
А я уже написала претензию на них сказали ждать 10 дней, но так никто и не перезвонил.
СпроситьНаталья, в таком случае Вам остается только обратится в суд с исковым заявлением и требовать расторжения договора и возврата денежных средств.
Спросить
Доброго времени суток.
Уважаемая Наталья, вы подарили деньги неким мошенникам. Обратитесь в полицию с заявлением.
Всего хорошего, удачи вам.
СпроситьЯ Вам уже ответила. Почитайте мой ответ внимательно. Все это не с потолка, а из практики по таким делам. Вы подарили деньги. Квартиру надо искать через собственников, а не через агентства.
СпроситьЗаплатили агенту за можно сказать за номер телефона хозяина квартиры которую хотели снять. В итоге, на звонки по этому номеру никто не отвечал, квартиру мы даже не посмотрели. Зато агенту заплатили. Что можно сделать в такой ситуации? Можно ли вернуть свои деньги.
Юрий, обратитесь с заявлением в правоохранительные органы. Это известная схема мошенничества.
Спросить
Посмотрите в договоре обязанности агента, которые Вы оплачиваете. Какие услуги агент оказывает и как они прописаны. Обязаны ли Вы оплачивать только предоставление агентом информации в виде номера телефона? Входит ли в обязанности агента обязательная организация просмотров квартир, информацию о которых он Вам предоставляет? От этого пляшите.
СпроситьЯ обратилась в агентство недвижимости, с целью найти квартиру в аренду, мне пообещали в течении недели предоставить варианты квартир, но за истекшие две недели мне предоставили только два варианта. В день заключения договора я пошла посмотреть квартиру по адресу данному мне в агентстве, там мне сказали что квартира была сдана уже давно, по второму адресу мне в агентстве дали номер телефона хозяйки квартиры, которой я не могла дозвониться в течении сутоктелефон был вне зоны доступа, потом трубку всетаки взяла какая то женщина представившись хозяйкой, я с ней договорилась о встрече через полчаса чтобы посмотреть квартиру, на встречу она не пришла и телефон в дальнейшем был недоступен. Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем, меня уверяли в том что это недоразумение и они сами попытаются дозвониться до хозяйки, с тех пор прошло две недели и мне никто из агентства не позвонил и не предоставил другой информации о сдающихся квартирах
Могу ли вернуть деньги которые я заплатила за оказание услуг агентства недвижимости (1000 р), если агентство не предоставило мне должную инфомацию, или дали ложную информацию, или не выполняют условия прописанные в договоре.
1. Вам надо письменно обратиться в агенство об отказе от оказания услуг и возврате денег;
2. В случае отказа в возврате, обратиться в суд ссылаясь на Закон о защите прав потребителей на не качественное оказание услуг.
В этом случае Вы не платете гос. пошлину , агентсво должно доказать что оказала вам качественные услуги, с них будет взыскан ещё и штраф.
Спросить
Заключите договор с другим агенством.
Деньги уплаченные новому агенству включите в требование о взыскании убытков и прочее за ненадлежащее исполнение обязательств первым агентством.
Да, и сделайте тоже самое, как и они с Вами - игнорируйте звонки по телефону. Ведь я больше, чем уверен способ уведомления о предоставлении вариантов аренды квартиры они в договоре не указали.
И пусть они теперь исполняют свою обязанность по почтовому адресу.
СпроситьНашёл объявление на Авито о посуточной сдачи квартиры, позвонил туда, мне сказали подъехать на определенный адрес, там оказалось агенство. Мне дали договор об информационных услугах, сказали оплатить. В устной форме сказали, что эти квитанции нужно будет отдать хозяйке. При мне позвонили по неизвестному номеру, дали поговорить с хозяйкой. Потом ещё попросили оплатить всю сумму - 8100 в итоге вышло. Опять же утверждали что чеки нужно будет отдать хозяйке. На следующий день, в день заселения позвонил хозяйке, он сказал подъехать к квартире и позвонить ей, после того как я приехал, хозяйка перестала брать трубку. Звонил по оставленному агенством телефону, но там не отвечали. Потом позвонил в само агенство, они сказали что хозяйка не выходит на связь и больше не брали трубку от меня. Что мне делать? Можно ли вернуть деньги, раз они не выолнили свои обязанности и т.д.?
Добрый день. В данном случае это действия мошенников, обращайтесь в полицию заявлением. Также вы можете взыскать денежные средства в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте. Это старая схема. Вернуть Вы ничего не сможете, потому что предмет договора был исполнен с их стороны. Будьте бдительны в следующий раз.
Спросить
Доброго вам времени суток. Это на самом деле самые обычные мошенники. Хозяйка была подставной. Обращайтесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте. В отношении вас совершены мошеннические действия. Пишите заявление в полицию. Квитанции об оплате сохраните у себя, а к заявлению приложите только копии.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьВ марте решили снять комнату, оплатили деньги, хозяйка уехала, но после её отъезда получился конфликт с соседом. Попросили хозяйку вернуться и вернуть деньги, но она отказала. Можно ли как-то вернуть уплаченные деньги? Составили договор, но договор не корректный, информация о хозяйке - это только ФИО и номер телефона.
Добрый день. В Вашей ситуации нужно более конкретно знать в чем состоял конфликт с соседом. И что за сосед? По коммунальной квартире?
Если Вы не можете пользоваться снимаемым жильем по назначению, Вы вправе потребовать возврата сумм за аренду за минусом времени проживания.
СпроситьОбратилась в реэлторское агенство за помощью в съеме жилья. Пришла, оплатила 4000 рублей. Дали номер телефона якобы хозяйки (сами не выезжают) и назначили встречу на просмотр квартиры. В указанное время никто не пришел и на телефоны не отвечают. Как вернуть деньги? Возможно ли это?
возможно, направьте претензию в агентство, если не отреагируют - в суд. Но все зависит от условий договора, если в нем прописаны просто информационные услуги - то деньги не вернуть
Спросить
Если это был договор на оказание консультационных (информационных) услуг и вы подписали акт выполненных работ, то увы, вернуть не получиться
СпроситьСегодня заключила договор с Прогресс плюс. Типо агенство недвижимости. Заплатили 8000 руб. якобы за услуги агенства. Заключили договор. Сказали, что деньги можно будет вернуть т.к. это страховой депозит и если квартира не понравится, то деньги вернут т.к. не будет подписан акт выполненных работ. Обещали комнату в двух комнатной квартире. Курьера зовут Катя 8-965-107-25-93.Договорились встретиться в 18:00 для просмотра комнаты, прождала до семи часов. Курьер так и не появилась. На звонки отвечала, но номер хозяйки не дала. Сказала что хозяйка задерживается с дачи, но завтра будет обязательно. Как можно вернуть свои деньги?
Напишите претензи об отказе от их услуг и возврата денег. 1 экз претензичч им нужно вручить, на 2 получить их подпись о получении. Если не вернут - можно взыскать в суд. порядке.
Спросить
