Как поступить, если агентство не предоставило отказ в письменном виде после несостоявшейся встречи с хозяйкой квартиры?

Хотел снять комнату, нашел объявление в интернете, позвонил, оказалось агентство. Пришел в офис заключили договор, они в свою очередь дали номер хозяйки квартиры. Договорились о встрече, в указанное время она не появилась и выключила телефон. Позвонил в агентство, они дали еще несколько вариантов, но не один не подошел, т.к. или телефон отключен или цена совсем другая или район не тот... На следущий день пришел в агентство написал заявление, сказали что будут рассматривать 10 дней. Прошло 10 дней, позвонил в агентство, сказали что менеджер на заявление ответил отказом, т.к. невозможно проверить, где вы сейчас проживаете, может на самом деле вы сняли ту комнату. В письменном виде отказ не предоставили. Подскажите как лучше поступить в сложившейся ситуации.

Мне пожалуйста могу ли я получить деньги обратно. Я заключил договор с риэлтерской фирмой. Предмет договора аренда комнаты. Ситуация вышла следующая: я нашёл в интернете недорогую жил площадь (комнату), позвонил по телефону указанному в объявлении мне сказали, да мол, есть такая комната, но сначала свяжитесь с хозяйкой и дали её номер. С хозяйкой я связался, она сказала, что покажет квартиру только после заключения договора с агенством. Я договорился с агентом, приехал в офис и заключил договор, агент не поехал со мной заключать договор, сказал, что сумма меньше 10 тысяч и он не поедет на квартиру. Я внёс предоплату, со мной заключили договор дали квитанцию о том, что получили деньги в размере 4500 тысяч. Я созвонился с хозяйкой приехал по адресу, на первый день она сказала, что является врачём и её нужно оказать помощь своей подруге, я подумал, ну всякое бывает, на следующий день договорились, я приехал-телефон отключен. На следующий день позвонил, сказали в агенстве: мы не несём ответственности, за тех кто через нас здаёт комнаты пообещали что будут давать информацию касаемо вариантов аренды жилья. Сейчас вообще не берут трубку или сбрасывают, подскажите мне пожалуйста, что я могу сделать в данной ситуации, очень нужен ваш совет, заранее спасибо.

Хотел снять квартиру нашли в инете, позвонили, агенство! Поехали к ним. квартира есть поговорил с хозяйкой договорились о встрече но чтоб взять номер хазяйки нужно заключить договор с агенством стоимостью в 5000 р заключили они дали еще пару вариантов поехали на встречу но тогда уже никто не берет трубку! Что делать? Как вернуть деньги?

Нашёл объявления на сайте, сдача квартиры. Позвонил по указанному номеру, взяла трубку девушка, представилась сотрудником агенства и предложила приехать в офис. Приехал, заключил договор с агентством, оплатил, затем сразу договорились о встрече с собственником и пришли смс на мой телефон с номерами других собственников. Собственник, с которым было обговорена встреча, в указанное время не сразу вышел на контакт и сказал что не может сейчас встретится и назначает встречу на следующий день. Позвонил в агентство, сказали это нормально ничего страшного. Начал обзванивать других собственником, и большая часть собственников, из предложенного агентством списка номеров, сказали что не имеют никакого отношения в этому агентству. Что мне теперь делать?

Хотела арендовать квартиру. Позвонила по объявлению. Попала в агентство. Приехала в агентство заключила с ними договор заплатила деньги, со своего телефона они связали меня с хозяйкой квартиры. Договорились о встрече с хозяйкой, но когда я приехала на встречу ни хозяйки ни квартиры. Телефон хозяйки, который мне дали в агентстве вне зоны действия. Агентство деньги не возвращает.

У меня такой случе я хотел снять квартиру как обычно был в агенстве я заключил договор с агентством договоре сказона было что я плачу агентству 8.500 и я платил потом договорился о встречи чтобы увидит квартиру я там был вовремя так получилось что они не пришли как обещали и я звоню на следующий день телефон отключен номер офиса тоже отключен я иду офис и там некого нету офис закрыты прошло три дня что мне делать.

Приветствую

Нашёл объявление на сайте юла

Что сдаётся квартира и т.д.

Позвонил ответил агент.

Сказал приехать к ним, что бы все обсудить.

Приехал в агенство по недвижимостям

Заключили договор « на предоставление информации о наличии квартир и комнат в аренду»

Внёс 9000 за информацию и услуги

После этого предоставили мне номер тел собственника

Созвонился в этот же день и договорились о встрече

В итоге когда подошло время встречи собственник был не доступен.

На следующий день связался с агенством объяснил всю ситуацию

Они сказали можно приехать и написать заявление на возврат денежных средств.

Получится ли у меня вернуть их?

Нашли квартиру в интернете, позвонили по указанному номеру, ответила девушка и сказала по какому адресу подъезжать. Это оказалось агенство. Подписали договор, деньги отдали наличкой. Дала номер собственника, договорились о встрече. Позже выяснилось, что собственник не успевает, перенесла встречу на следующий день, после этого стала игнорировать звонки. Подали заявление на расторжение договора, в течении 6 рабочих дней обещали выплатить. Прошла неделя, теперь звонки и агенство игнорирует. Что делать в такой ситуации?

Нашел в интернете обьявление об аренде квартиры. Позвонил по номеру указанному в объявлении. На мой звонок ответил оператор агентства недвижимости. Договорились о цене аренды квартиры, составили договор который пришел мне на эл.почту. После этого я оплатил 3500 т. р за услуги агентства. Оператор сообщила что по смс мне придет точный адрес сдаваемой квартиры, номер телефона собственника квартиры и сообщила время встречи с собственником. В итоге приходили номера с совсем другими адресами и номерами телефонов. На мои звонки оператору никто не отвечал. Через несколько дней мне позвонили с этой фирмы и сообщили что можно написать претензию о возврате денежных средств. Претензию написал, вернут ли деньги потраченные за оплату услуг агентству недвижимости?

08.08.2015 нашла квартиру в интернете, хотела снять, позвонила в агентство, меня попросили за неё перевести комиссию 5000 с карты на карту, т.к.банки вечером не работали, сказали, что после отправят номер хозяйки и договорятся о встрече на 18.30 и у неё будет договор. Отправили номер, я позвонила, сказала, что не успевает, а когда освободится позвонит, на следующий день трубку не брали, а потом вообще выключили, в агентстве тоже номер был отключен. Сегодня 10.08 я дозвонилась до риелтора, девушка другая, та на выходном, сказала, что деньги вернуть не может или пишите просьбу на адрес электронной почты, если надо то она мне вышлет договор в котором прописано, что через 30 дней рассмотрит, что не устраивает. Мне она нужна на тот момент, а сейчас хочу вернуть деньги за плохую работу.