Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с доставкой дивана - возможность отказа и возврата денег

24.07.2013, 11:42
• г. Раменское

16 июня заказали диван была внесена предоплата 100%.До настоящего времени диван не получен и сроки все продолжают отодвигать. Могу я отказаться от преобретения и в какой срок вернут деньги. Заранее спасибо. Татьяна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день Татьяна.

Исходя из Статья 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей" .".Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

1 передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

2 возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом."

Делая вывод из данных норм вы имеете право требовать возврата суммы предоплаты при этом есть у вас право на взыскания неустойки (пени), начисляться она будет со дня

когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю. Данный вопрос может решаться в до судебном и судебном порядке. В до судебном порядке путем подачи претензии, которая должна быть рассмотрена в течение 10 дней (ст 22 ФЗ "ОЗПП"), при отказа обратитесь в суд.

С уважением Тюрина Ксения. ЮрСтандарт

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России