Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с Сетелембанком - отказ в закрытии договора и проблема с кредитной карточкой

24.07.2013, 18:38
• г. Краснодар

Помогите разобраться в проблеме с Сетелембанком.

24 июня оформила кредит на покупку холодильника. 25 сотрудники магазина принесли извинения, товар оказался бракованным. 26 обратилась к сотрудникам банка закрыть договор, отказали. Потребовали заплатить входящий платеж, иначе не будут поднимать тему о закрытии счета. Оплатила. В результате на кассе активировали мультикредит. Магазин обратно переслал сумму, выданную под кредит. Подтвердили, но счет закрывать не желают. Сославшись на расчетный период отправили погулять до 25 июля. А в это время поступают смс об обязательных платежах. Почему после закрытии договора не желают закрывать счет? И кредитную карточку, которую я в глаза не видела как можно заблокировать?

Насколько правомерны действия сотрудников банка, имеют ли они права тянуть время?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в суд с иском о расторжении кредитного договора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России