Помогите мошенники.

• г. Москва

Здравствуйте, я вынуждена была воспользоваться платежной системой Монета.ru, и отправила на Аккаунт с своими регистрационными данными 22000т.р, в виду долгого не пользования забыла пароль.И теперь они мне морочат голоссылку с паролем не скидывают , я переживаю что они мошенники ,я им скинула скан паспорта,и выписку по своему расчетному счету , они требуют графический скан. паспорта , помогите , что делать . Вот вам наша переписка с службой поддержки.начало с конца переписки

Требуются графические копии паспорта.

Пожалуйста, не изменяйте тему письма, не дублируйте запросы и сохраняйте цитирование переписки. Спасибо за вашу заявку.

--

С уважением, служба сопровождения moneta.ru

Email: helpdesk.support@moneta.ru

Web: http://www.moneta.ru

--

24.07.2013 22:00 - олег оспанидзе написал(а):

Среда, 24 июля 2013, 21:08 +04:00 от Служба поддержки Монета.ру :

Здравствуйте, олег оспанидзе.

Вышлите нам цветной скан или качественную фотокопию Вашего паспорта (основной разворот и страница регистрации) для подтверждения личности. Документ на изображении должен быть сфокусирован, а также помещаться в кадре целиком, без искажений, редактирования и бликов, затрудняющих прочтение информации. Рекомендуемое разрешение файла от 1600х1200 пикселей и выше.

Пожалуйста, не изменяйте тему письма, не дублируйте запросы и сохраняйте цитирование переписки. Спасибо за вашу заявку.

--

С уважением, служба сопровождения moneta.ru

Email: helpdesk.support@moneta.ru

Web: http://www.moneta.ru

--

24.07.2013 20:55 - олег оспанидзе написал(а):

Среда, 24 июля 2013, 19:42 +04:00 от Служба поддержки Монета.ру :

Здравствуйте, олег оспанидзе.

Вышлите копии платежных поручений по платежам осуществленным с системы Альфа-клик.

Пожалуйста, не изменяйте тему письма, не дублируйте запросы и сохраняйте цитирование переписки. Спасибо за вашу заявку.

--

С уважением, служба сопровождения moneta.ru

Email: helpdesk.support@moneta.ru

Web: http://www.moneta.ru

--

24.07.2013 18:40 - олег оспанидзе написал(а):

Здравствуете, соберитесь с мыслями, я что нарушила условия пользовательского соглашения, ?Аккаунт принадлежит мне ,деньги тоже.... предоставьте тел. юридического отдела, не понимаю что за вопросы......., отправьте мне на регистрационный номер , ссылку с восстановлением моего платежного пароля.....

Вторник, 23 июля 2013, 20:36 +04:00 от Служба поддержки Монета.ру :

Здравствуйте, олег оспанидзе.

В связи с чем Вы не осуществили перевод напрямую, в обход нашей системы. ?

Пожалуйста, не изменяйте тему письма, не дублируйте запросы и сохраняйте цитирование переписки. Спасибо за вашу заявку.

--

С уважением, служба сопровождения moneta.ru

Email: helpdesk.support@moneta.ru

Web: http://www.moneta.ru

--

23.07.2013 18:25 - олег оспанидзе написал(а):

Я была в командировке понадобились денежные средства,

карта от моего текущего счета была у супруга,в том городе где я находилась в тот день ни одно отделение банка не работало чтоб я смогла снять по паспорту, он успешно перевел деньги через интернет банк на вашу систему ,чтоб я смогла , перевести на другую систему , с которой я смогла бы снять наличные.

Вторник, 23 июля 2013, 16:46 +04:00 от Служба поддержки Монета.ру :

Здравствуйте, олег оспанидзе.

Ответьте на заданный ранее вопрос.

Пожалуйста, не изменяйте тему письма, не дублируйте запросы и сохраняйте цитирование переписки. Спасибо за вашу заявку.

--

С уважением, служба сопровождения moneta.ru

Email: helpdesk.support@moneta.ru

Web: http://www.moneta.ru

--

23.07.2013 16:45 - олег оспанидзе написал(а):

Необходимо произвести транзакцию , но на последнем этапе система запрашивает платежный пароль, которого в виду долгого не пользования системой я не помню. есть необходимость в переводе моих денежных средств с вашей системы в другую, помогите восстановить пароль

Вторник, 23 июля 2013, 9:57 +04:00 от Служба поддержки Монета.ру :

Здравствуйте, Елизавета Мельникова.

Просим Вас пояснить смысл проводимых Вами операций в нашей системе.

Пожалуйста, не изменяйте тему письма, не дублируйте запросы и сохраняйте цитирование переписки. Спасибо за вашу заявку.

--

С уважением, служба сопровождения moneta.ru

Email: helpdesk.support@moneta.ru

Web: http://www.moneta.ru

--

23.07.2013 09:50 - Елизавета Мельникова написал(а):

[451659]

Фамилия, имя: Мельникова Елизавета

E-mail адрес: o-s-p-s@mail.ru

Категория: Служба поддержки

Тема письма: Помощь

Здравствуйте, не могу вспомнить платежный пароль каким образом можно востановить

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
548
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
399
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
305
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 202 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
334
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
330
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
214
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 313 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 088 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов