Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Изменение цвета поверхности газовой плиты после эксплуатации - возможность замены товара или возврата стоимости?

25.07.2013, 14:36
• г. Казань

Мною была приобретена газовая плита, в процессе эксплуатации (в течении 15 дней) был выявлен дефект: пожелтение верхней части конфорок газовой плиты. При проведении экспертизы было установлено, что изменение цвета поверхности рабочего стола в результате приготовление пищи в кастрюле с диаметром большого дна. Хотя товар эксплуатировался мной надлежащим образом. Изменение цвета поверхности произошло после готовки в течении 2-х часов кастрюлей средней поверхности дна. Правомерен ли отказ в замене товара либо возврата его стоимости?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Мария, к сожалению, но отказ правомерен. Вы ссылаетесь на факты, которые ни чем документально не подтверждены, а у продавца на руках имеется заключение эксперта. Если Вы не согласны с данным заключением, то имеете право обратиться в иную организацию для проведения независимой экспертизы. Удачи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России