Возможно ли вернуть товар неделю после покупки, если он не оправдал ожидания - надлежащее качество, но разочарование?
Могу ли я сдать назад товар, купленный неделю назад, надлежащего качества, но в котором я разочаровался?
Спасибо, Олег Николаевич.
Здравствуйте, Олег Николаевич.
Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Однако Правительством Российской Федерации утвержден Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье. Так как вы не указали какой именно товар приобрели, написать более точно о возможности возврата товара не могу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация