Задержка доставки мебели в кредит - в чем причина и как решить проблему?

26.07.2013, 15:55

• г. Тюмень

Скажите, пожалуйста, мы купили мебель в кредит. Первый платеж уже заплатили. Мебель нам все еще не везут, прошло 20 дней. Звоню в магазин, мне говорят сегодня приедет вечером, вечером перезваниваю, мне говорят завтра утром... и так всю неделю. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Зотов В.И. 4.9

26.07.2013, 16:12,

г. Петрозаводск

Добрый день, Наталья.

Для этого нужно Вам взять договор купли-продажи на данную мебель, ознакомиться с ним внимательно. Затем Вы можете найти в Интернете, скопировать для себя Закон РФ "О защите прав потребителей" и оформить на основании его положений (статей) надлежащим образом в 2-х экз. ПРЕТЕНЗИЮ в адрес продавца со своими требованиями согласно статьи 18 этого Закона. Претензию надо передать продавцу (ответственному работнику этого продавца, а продавцом может быть юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель сокращенно ИП).

А дальше Вы уже можете действовать по обстоятельствам с учетом положений этого Закона.

Все это Вам конечно сможет быстрее помочь сделать юрист, в т.ч. на этом сайте по договоренности.

На моей страничке в разделе "Случаи из моей практики" есть мое разъяснение о том,

как я на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" помог покупателю на основании оформленной мной претензии расторгнуть договор купли-продажи товара с небольшим браком и вернуть уплаченные за товар деньги в досудебном порядке.

Удачи Вам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка доставки мебели в кредит - в чем причина и как решить проблему?

Тюмень - онлайн услуги юристов