Проблема с покупкой планшетного компьютера - неподходящая сим-карта и возможность взыскания с магазина
Помогите пожалуйста разобраться, я приобрела планшетный компьютер в магазине, также к нему консультант предложила приобрести сим-карту для выхода в интернет и я ее купила. Вернулась домой стала вставлять эту сим-карту, а она оказалась микроСим, а для моего планшета нужна была обычная сим-карта, как на сотовый телефон, этого я сразу не поняла и попробовала вставить ее в разъем для сим-карты, как было показано в руководстве пользователя. Так как, разъем не большой я не смогла увидеть что он очень глубокий, в общем сим-карта туда зашла, но не стала работать, а вынуть из планшета, ее не получилось. Планшет отнесла в ремонт, который нужно оплачивать. Что можно сделать в этом случае? Так как, продавец должен был знать, что данная сим-карта не подойдет для моего планшета по размеру, можно ли что то взыскать с магазина в связи с продажей товара ненадлежащего качества?
Сначала обратитесь с претензией (в письменном виде) к продавцу. По результатам ответа обращайтесь в суд предварительно проведя экспертизу качества товара
СпроситьПроблемы с использованием сим-карт - что делать и можно ли сдать телефон на гарантию?
Проблема с вставкой сим-карты в сотовый телефон - возможности гарантийного ремонта или обмена
В ремонт сдал планшет с неисправным разъемом сим карты, на выдачу не вернули мою сим карту - как действовать?
Проблема с планшетом - гнезда нарушены после покупки сим карты
Проблемы с планшетом из магазина Эльдорадо - сложности с установкой сим-карты, зависание и неотзывчивый сенсор
Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации
