Проблемы с покупкой планшетного компьютера в Евросети - требование компенсации и судьба аппарата

28.07.2013, 13:03

• г. Люберцы

Купил в апреле планшетный компьютер в евросети! После покупки спусти три дня он стал не корректно работать! Отдал на диагностику туда же на 21 день. Пришел забирать в акте диагностики было написано что ничего не обнаружено аппарат работает нормально. Через пару дней такая же беда! Пришел к ним с претензиями и планшетом ничего не добился. Отдал им на ремонт на 40 дней! Они мне не позвонили спустя 40 дней тем самым просрочили мне выдачу аппарата на 7 дней! Планшет я забрал три дня назад в документе было написано, что он перепрашит и работает исправно. На данный момент он не включается вообще! Вопрос: могу ли я сейчас требовать у них неустойку за семь дней (поскольку я знаю, что за каждый день именно продавец должен мне выплатить какой то процент) и что делать с планшетом? За за три месяца он находился у меня полторы недели, причем пользоваться им было не возможно! Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Погудина Ю.А. 5.0

28.07.2013, 16:42,

г. Москва

Александр, на основании тех заключений, которые Вам выдала организация -продавец, предъявлять претензии по качеству товара мягко говоря проблематично, так как там указано, что планшет исправен. Повторно сдавайте планшет с претензией о наличии существенных недостатков ( не включается), которые проявляются вновь после диагностики и требуйте по этим основаниям не ремонта, а замены или возврата денег ( товар технически сложный, недостатки существенные). Если Вам откажут и отпишутся, что планшет исправен, проведите независимую диагностику и на ее основании обращайтесь в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с покупкой планшетного компьютера в Евросети - требование компенсации и судьба аппарата

Люберцы - онлайн услуги юристов