Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин дал ответ о том, что морозильник необходимо доставить в сервисный центр для полной диагностики и выявления причины.

28.07.2013, 13:29
• г. Москва

Здравствуйте! 17.01.13 года приобрели морозильную камеру. 28.03.13 года Обратились в магазин с претензией и возврате денежных средств за товар. Магазин дал ответ о том, что морозильник необходимо доставить в сервисный центр для полной диагностики и выявления причины. В связи с длительным заболеванием в сервисный центр обратились лишь 12.07.2013 года. 18.07.13 года юрист магазина дал ответ, что мы не можем забрать денежные средства, ссылаясь на истечение срока 15 дней, когда можно вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, а только отремонтированный морозильник. Прав ли юрист или нет? Можно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества (произвели замену пускового реле) и отказаться от того, чтобы забрать морозильник из сервисного центра, где произвели его ремонт?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
По вашему запросу ничего не найдено

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги