
Проблемы с погашением кредита - Как решить ситуацию с банком и коллекторами?
Два года назад взяла кредит 300 000 в Росгосстрахбанке, страховку в 50 000 получила бонусом, узнав об этом по факту, через год, потеряв работу не могла оплачивать по 13 000 в месяц и платила сколько могла.. через пол года такого платежа.. в феврале месяце 2013 г.узнала от друзей о реструктуризации, и сразу занялась этим вопросом, кот.тянется по сей день.. в феврале сумма долга сост.60 000, а сегодня 186 000.. работать не хотят, хамят, кучу заявлений написала с работы справки привозила, через управляющую тоже не получается, она обещала, что вопрос решат.. сняв с меня проценты и пени... если я оплачу 100 000 руб, я заняв деньги условие их выполнила, но пени и проценты на 86 000 руб.. никуда не деваются.. завтраками меня кормят о снятии.. а коллекторы всё названивают... я просто не понимаю.. что делать? Какой выход есть?
Эля, надо для начала запросить справку, расчет вашей задолженности, чтобы понять кому сколько вы платили и что вы еще должны. После этого уже разбираться. Все устные их обещания вы не сможете использовать в качестве доказательств. Если есть какие-либо изменения к договору кредитования, соглашение о реструкторизации долга только тогда можно говорить о более выгодных для условий предложенных банком. В целом по окончании договора кредитовании или раньше банк должен подать в суд иск о взыскании с вас суммы задолженности. Взысканием могут заниматься только судебные приставы.
Спросить