Проблемы со сдачей телефона на экспертизу - задержка, неправильная информация и отсутствие отправки - что делать?
Сдала телефон на экспертизу 27 05 13/самопроизвольное зависание и отключение в приложениях, западание клавиатуры, трещина корпуса изнутри/. Пришел 29 06.Спросила, а что по трещине. Сказали что узнают у администратора. Через 2 дня сказали, что отослали на экспертизу повторно. Весь июль говорили что еще не пришел, а 29 07 выяснилось что он никуда не отправлялся. Что я могу сделать.
Елена Леонидовна!Вам необходимо составить и направить в магазин претензию, в которой указать, что Вы желаете расторгнуть договор и просите магазин вернуть Вам деньги. Если вопрос не решится на до судебной стадии, то необходимо будет обратиться в суд с соответствующим иском. Помимо основной сумы можно взыскать моральную компенсацию. Но я думаю все разрешиться на до судебной инстанции. Если необходимо составить претензию пишите на эл. адрес. Все составим.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация