Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть непригодный товар?

31.07.2013, 12:20
• г. Москва

Добрый день, купили телефон в интернет-магазине, не прошло и года, как телефон сломался. Сдали в сервисный центр по гарантии, уже как 2 месяца телефон не могут отремонтировать, говорят нет запчастей. Предложили подъехать и взять заключение с которым необходимо приехать в магазин где покупили телефон и потребовать заменить телефон, либо вернуть деньги. Подскажите могут ли отказать в интернет-магазине или они обязаны произвести обмен? Если нет данного товара, можно ли требовать деньги? Если товар на данный момент стоит меньше, чем стоил при покупке, какую сумму вернёт магазин? Произведут ли обмен/возврат денежных средств, если утерен чек?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России