Защита прав потребителей возврат бракованного товара.
Купила джинсы в интернет магазине , пришли с производственным браком (на карманах с внутренней стороны шлепки краски ) и на внешней стороне на джинсе следы тойже краски , явно некачественный товар ... написала письмо поставщику и приложила фотографии с элементами брака ,с просьбой возврата денег или замены на качественный товар , на что поставщик ответил отказом ,(к сожалению по вашим фото отправленным нам мы не видим никакого брака, то есть краска на внутренней стороне кармана джинс, это не брак . А то что касается самих джинс и не значительные разводы на джинсах это тоже не брак. И браком это мы считать не можем.) какие мои действия в дальнейшем , просто на мой взгляд там явный брак... и совсем не незначительный . заранее спасибо
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация