Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за незаконный звонок на платный развлекательный сервис на номере МТС?

05.08.2013, 10:07
• г. Москва

На номере мтс появилась задолжность 750 руб, с учетом того что на номере были еще дополнительные деньги, позвонили в мтс, они сказали, что был звонок с номера на 0973 в течении 6 минут, на платный развлекательный сервис, так как пользовалась бабушка номером и физически ввиду возраста, глухоты и слепоты не могла пользоваться развлекательными услугами, возникает вопрос, как вернуть деньги. В мтс (где постоянно воруют деньги) сказали, что звоните в зао аудиотеле.. но там посылают куда подальше... ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ольга.

Вам нужно направить претензию и указать суть дела с требованием письменного разъяснения. Удачи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
362
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 739 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 656 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5 3 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги