Отсутствие договора между ТСЖ и жильцами приводит к лишению права потребителя - пример судебного иска.

• г. Балашиха

В ТСЖ жильцы доверили правлению за них осуществлять договорные отношения с ресурсоснабжающими организациями. Договоров между ТСЖ и жильцами нет.

Одному из жильцов перестали поставлять в квартиру воду. Он отказался её оплачивать, продолжая оплачивать другие услуги. Образовался долг.

Жилец подал в суд иск о защите своего права потребителя.

Судья отказала, так как для закона о правах потребителей обязательно наличие договора, и квитанции оплаты услуг ЖКХ его заменяют. Но оплачивая коммунальные услуги в неполном объёме, жилец не признал этот договор. И значит лишился права потребителя.

Прав ли судья?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Для полноценного ответа необходимо ознакомиться с решением суда.

Спросить
Елена
06.12.2016, 07:20

Отказ организации от заключения договора по услуге отопления с каждым жильцом - правомерность и действия жильцов

В нашем доме 9 квартир и это единственный дом который остался в ТСЖ (остальные вышли). В октябре 2016 года собственниками было принято решение о выходе из ТСЖ и о о непосредственном управлении домом. На коммунальные услуги (свет, вода), кроме отопления между жильцами дома и ресурсоснабжающими организациями были заключены договора и жильцы оплачивали за коммунальные услуги непосредственно организациям, оказывающим коммунальные услуги. После выхода из ТСЖ жильцы обратились с заявлением в организацию, оказывающую услугу по отоплению о заключении договора непосредственно с каждым жильцом, а не с ТСЖ. Организация отказала, мотивируя тем, что по законодательству РФ она не имеет права заключать договор на услугу по отоплению в многоквартирном доме с каждым жильцом и предложила заключить договор только с одним жильцом на весь дом. Правомерны ли действия организации? И как в таком случае действовать жильцам? Дело в том, что в настоящее время жильцы готовы заплатить за услугу за ноябрь, но счет организация не выставляет, договоров нет, и к тому же написана жалоба в прокуратуру, что жильцы отказываются подписывать договор.
Читать ответы (1)
Алена
14.09.2015, 09:11

Вопросы заключения договоров, оплаты и исполнения коммунальных услуг - обязанности ТСЖ и управляющей организации.

Между ТСЖ и управляющей организацией заключен договор управления. Кто должен заключить договоры с ресурсоснабжающими организациями? Кто должен платить ресурсоснабжающим организациям? Кто является исполнителем коммунальных услуг перед собственниками?
Читать ответы (1)
Оксана
05.03.2012, 21:32

ТСЖ выставляет квитанции на оплату ЖКХ без договоров - что говорит закон и как защититься

В доме в котором я проживаю путем голосования было создано ТСЖ (за проголосовало 60% жильцов). Договоры с жильцами дома ТСЖ не заключает, однако квитанции на оплату услуг ЖКХ, а также на содержание и ремонт, выставляет к оплате ежемесячно. На просьбы жильцов заключить договора председатель ТСЖ отвечает что согласно Закону члены ТСЖ обязаны оплачивать услуги ЖКХ и без заключения договоров. Вопросы: 1. обязаны ли члены ТСЖ оплачивать услуги ЖКХ без заключенных договоров? 2. если жильцы дома не являются членами ТСЖ (40 % жильцов) имеют ли им право выставлять счета на оплату ЖКХ без заключенных договоров? 3. обязан ли председатель ТСЖ предоставить информацию по тарифу на содержание и ремонт? (обосновать сумму)
Читать ответы (5)
Сергей
22.06.2020, 16:07

Как взыскать с нанимателя коммунальные платежи, если в договоре ничего не указано?

Заключён письменный договор коммерческого найма на квартиру. По этому договору наниматель обязан самостоятельно вносить плату за коммунальные услуги. При этом наниматель не переоформлял на себя договора с ресурсоснабжающими организациями и в договоре коммерческого найма ничего про это не указано. Согласно договорам заключённым с ресурсоснабжающими организациями коммунальные платежы обязан оплачивать собственник (наймодатель). Наниматель длительное время не оплачивал коммунальные услуги и покинул квартиру. Как наймодатель может через суд взыскать с нанимателя коммунальные платежы? Правильно ли я понимаю, что наймодатель должен сам оплатить коммунальные платежы ресурсоснабжающим организациям, а затем взыскать через суд неосновательное обогощение в виде стоимости коммунальных платежей и в качестве доказательства предоставить оплаченные наймодателем квитанции на коммунальные услуги? Не будет ли судом воспринято такое действие (оплата самим наймодателем коммунальных услуг) как прощение долга, дарение или иным подобным образом? В данном случае следует взыскивать неосновательное обогощение (в виде стоимости коммунальных платежей совершённых наймодателем) или убытки (в виде стоимости коммунальных платежей совершённых наймодателем), какая правильная должна быть формулировка в исковом заявлении?
Читать ответы (2)
Андрей Гилветрёв
07.08.2013, 12:15

Потребитель считает, что ему нарушаются права по оплате воды в квартире через индивидуальные счетчики

Имею квартиру в собственности в TCЖ, членом TCЖ не являюсb, договор между мной и TCЖ председателb отказывается заключатb. В квартире прописано несколbко человек, но никто не живёт. Установлены в строгом соответствии с законом индивидуалbные приборы учёта воды. Пpeдсeдателb TCЖ отказала в приёме их на коммеpческий учёт. Я подал иск в pайонный cуд о нарушении моего права как потребителя платить за воду не по тарифам, а по индивидуалbным счётчикам. В обоснование иска ссылался на Постановление Правительства № 354, где указано, что я Потребитель, а TCЖ Исполнителb. И на статbи Закона о Правах Потребителей, указывающих на право потребителя платить только за полученное. Судья отклонила иск, указав, что в предоставленных документах не усматривается договорных отношений с TCЖ, а также, что TCЖ, согласно Жилищному Кодексу, на основании решения общего собрания, осуществляет только содержание и ремонт общего имущества и к индивидуальным приборам учета отношения не имеет. Разве ежемесячно предоставляемые мне TCЖ квитанции на оплату их услуг, и последующая их оплата мною не являются формой договора между мной и TCЖ? Разве по Жилищному Кодексу ТСЖ осуществляет ТОЛЬКО содержание и ремонт общего имущества? И кто тогда должен быть ответчиком? Пушкин?
Читать ответы (2)
Марина Валерьевна
25.05.2014, 16:43

Что значит подписание договора с УК - будем ли платить за коммунальные услуги напрямую ее кассе?

Заключаем договор с Управляющей компанией. В договоре есть пункт: Управляющая организация обязана в интересах жителей дома заключить договоры с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных ресурсов и обеспечить предоставление следующих коммунальных услуг: энергоснабжение, холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, отопление и пр. Но у всех жильцов нашего дома договора на поставку данных услуг заключены с ресурсоснабжающими организациями напрямую и оплату мы производим в кассу каждого такого предприятия. Значит ли, что подписав договор с УК мы будем обязаны данные услуги (вода, отопление и пр.) оплачивать в кассу Управляющей компании?
Читать ответы (6)
Лаура
23.10.2017, 16:58

Юристы, нужна помощь в разрешении неприятной ситуации с энергосбытовой компанией

Дорогие юристы! Скажите мне вот что согласно договору купли продажи, продала квартиру, договор подписан заверен нотариально. Согласно закона от 01.03.2013 договор считается заключенным с момента подписания, получается сделка произошла, однако переход права в регистрационной палате не зарегистрирован по причине судебного спора по факту неполной оплаты покупателя по договору. Все договора по предоставлению коммунальных услуг на квартиру заключены со мной. Осенью прошлого года я обратилась в энергосбытовую компанию с заявлением о расторжении договорных отношений поскольку квартира продана по договору, я не проживаю там, электроэнергией не пользуюсь, однако мне пришел письменный отказ в расторжении договора он мотивировался законом о регистрации граждан по месту жительства (покупатель там прописан, так вышло) и согласно правил предоставления коммунальных услуг (от покупателя поступило заявление не ограничивать в предоставлении услуг данного объекта недвижимости). Однако энергосбытовая компания продолжает писать в мой адрес претензии и из суда поступают судебные приказы о взыскании с меня задолженности за потребленную электроэнергию (на судебные приказы я пишу возражения). скажите по договору поставки энергосбытовая компания является исполнителем по предоставлению услуги? Можно ли применить закон о защите прав потребителей? А именно ст 16? Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. Какие мои дальнейшие действия подскажите? Вся эта ситуация какая то нелепая, и мне очень неприятна.
Читать ответы (1)
Геннадий
03.04.2014, 04:10

Правомерно ли не оплачивать общедомовые коммунальные услуги без договора с ресурсоснабжающими организациями?

Вот у нас в многоквартирном доме исполнителем коммунальных услуг является ресурсоснабжающие организации. Я оплачиваю только коммунальную услугу за воду и электроэнергию только за свою квартиру. А вот общедомовые нужды я не оплачиваю, потому что я ресурсоснабжающими организациями не заключал договор на общедомовые нужды. Оплату не делаю потому, что управляющая компания не заключает договора с ресурсоснабжающими организациями. Правомерно я делаю, если у меня нет договора с ресурсоснабжающими организациями на общедомовые нужды.
Читать ответы (1)
Гость_4782448
01.09.2020, 09:13

Закон о защите прав потребителей против постановлений Правительства - Как возместить оплату не полученной услуги?

На основании Закона о защите прав потребителей потребитель обязан оплачивать только ту услугу, которой он пользовался. Этот закон имеет приоритет над постановлениями Правительства. Правомерно ли на основании этого постановления понуждать потребителя оплатить услугу, которую он не получал? (Отказ в перерасчёте оплаты услуги за период временного отсутствия при наличии документов, подтверждающих этот факт, выставляя дополнительные условия, которые на момент заключения договора не указывались.)
Читать ответы (2)
Сергей
14.10.2016, 09:13

Переможець судового процесу через довіреність може виступити представником інших мешканців квартири

В квартире прописано шесть человек и один из них подал иск к УК ЖКХ, которая отключила электроэнергию в его квартире без уведомления. Суд этот жилец выиграл. Может ли этот жилец быть представителем по доверенности для других жильцов квартиры, которые также подадут иски в суд о защите прав потребителей за незаконное отключение электроэнергии?
Читать ответы (6)