Как вернуть неисправный смартфон, купленный в Планета Шоп в Москве, если не заполнен гарантийный талон?

• г. Тольятти

Хочу вернуть смартфон купленый в планета шоп (москва). заглючил и вырубился. Больше не включается. Получала и оплачивала в пункте выдачи товара по месту проживания (тольятти). при вскрытии выявили что не заполнен гарантийник, по почте побоялась отправлять из-за возможности утери. Как быть? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Дмитрий

обратитесь к продавцу с претензией. Вы вправе вернуть неисправный товар - ст. 18 и 26.1 Закона о защите прав потребителя

Спросить