Можно ли вернуть деньги за металлическую дверь, которая поржавела и имеет повреждение внутреннего деревянного покрытия, находясь на гарантии?
Нам установили металлическую дверь, через пол года она поржавела, внутренне деревянное покрытие вздулась. Дверь еще на гарантии, могу ли я вернуть деньги?
Уважаемый Павел, г.Узловая !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 12.08.2013г
12:15 моск.
СпроситьПроблемы с дверью после покупки - коробка и замок промерзли, покрытие дверной ручки нарушилось
Как получить компенсацию за бракованную металлическую дверь после истечения гарантийного срока?
Купили дверь нам ее установили через час она вздулась? Можно ли нам вернуть деньги?
