Неправомерные требования банка - отказ в предоставлении кредитных документов и требования копий паспорта и подписей

Получила от банка уведомление о предоставлении кредита, банк назначил дату заключения кредитного договора. За день до назначенной даты позвонил работник банка и сообщил, что мне в кредите отказано, так как через два дня мой паспорт будет недействительным (мне должно исполниться 45 лет), после получения нового паспорта я должна буду заново буду получать уведомление и оформлять кредит. После получения паспорта я обратилась в банк за получением кредита, но на момент обращения ставка по кредиту уже повысилась. Правомерен ли был отказ банка в получении кредита по ранее полученному уведомлению, можно ли было со мной заключить кредитный договор после получения нового паспорта на основании уведомления, которое выдавалась по старому паспорту?

Подавал заявку на получение кредита в один банк, предоставил весь пакет документов, который требовал работник банка, решение о выдачи кредита затягивалось, проверял является ли данный человек работником банка и находятся ли мои документы в банке, подтверждали, получил отказ. Потерял время на обращения в другие банки. Через месяц пришло уведомление из другого банка о погашении просроченного платежа. Кредитный договор не подписывал, в другой банк не обращался, информация в заявке на получение кредита ложная, подписи под деланны и т.д.уже доказано службой без. банка выдавшего кредит. Работник занимавшийся мною по кредиту, оказывается работал в двух банках, и воспользовался информацией, полученной от меня, и получил незаконно кредит на мое имя в другом банке. Несут ли банки передо мной моральную, материальную ответственность, за действия своего работника.

Коллекторы требуют вернуть долг, который я не брала. Сообщили сумму долга, когда взят 14.09.2011 и наименование банка. Выяснилось, что кредит выдан на мой паспорт, но не верно указаны ни место работы, ни телефоны. Паспорт не теряла, третьим лицам не передавала, за одобрением по кредиту никуда не обращалась. И вообще, в этот банк я никогда не обращалась и даже не совершала платежей. Единственное, что в 2010 был кредитный договор (вовремя погашенный) на покупку телефона в другом банке, который существует и ныне. Коллекторы приглашают к себе для написания заявления, что я не брала кредита. При этом мне неизвестно ничего по кредитному договору. Оповещений со стороны банка не было. Что делать? Должна ли я подписывать подобные заявления? Какой алгоритм действий с коллекторами в данной ситуации?

Мною была написана претензия в банк Пушкино. Смысл претензии: банк нарисовал мне несуществующую задолженность по кредиту и на эту задолженность ежедневно начисляет мне пени. На самом деле у меня нет ни копейки недоплаты и ни дня просрочки (а кредит я выплачиваю с сентября 2010 года). Все документы о своевременном ежемесячном внесении платежей по кредиту имею на руках. Все это я изложила в претензии, которую написала в банке Пушкино 07.11.12. Претензию отдала сотруднице банка, она сделала мне копию и поставила на ней свою подпись и печать о принятии претензии. Прошло более 2-х месяцев, никакого ответа от банка нет, пени продолжают начисляться. Скажите, пожалуйста, есть ли какой-то закон, регламентирующий срок ответа по претензии в данном случае? И еще - обязан ли банк дать ответ на претензию в письменном виде, если да - то куда должно придти письмо - на мой домашний адрес или по электронной почте?

На неделе получил из банка письмо о просрочке выплат за кредит, которого я не брал (кредитами никогда не пользовался). В банке подтвердили мои паспортные данные (паспорт никогда не терял), но работа и все контакты липовые, написал претензию в банке и запросил копию договора - они сказали что будут разбираться до 3 х мес, узнать сколько на мне еще кредитов не могу, так как никогда ими не пользовался. А банк уже дает телефон коллекторов, для дальнейшего общения. Что надо делать и куда обращаться?

1) Банк отказал мне в оформлении претензии, так как я не знаю кодового слова. Мне предложено самой прийти в отделение банка. Однако, я, являясь гражданкой РФ и имея постоянную регистрацию, проживаю зарубежом и сделать этого не могу.

2) Было предложено также выслать банку копии страниц паспорта и 15 образцов моей подписи. Этот вариант вызывает у меня опасения, так как я уже имею все основания не доверять сотрудникам этого банка.

Можно ли что-нибудь предпринять в данной ситуации или остается только лететь в Россию и судиться и/или предоставить им копии паспорта и подписи.

Заранее благодарю за ответ.

Пообещал банк выслать договор, с указанием всех реквизитов.

Прошло почти пол года, договора нет. КАК ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ?

Из банка звонят о задолженности.

Просили выслать договор факсом или по почте - получили отказю.

В первомайском банке для оплаты кредита требуют паспорт заемщика и договор.

Как быть?

Из ЦККИ (центральная картотека кредитных историй ЦБ России) я выяснил, что на меня есть две кредиьтные истории в разных БКИ. я посетил оба БКИ и выяснил, что я оказывается в 2006 году брал кредит в банке Хоум кредит и успешно его погасил через 3 месяца. Я никакие кредиты в данном банке и вообще ни в каких банках никогда не брал! Более того, я выяснил, что в 2011 году и в 2012 году этот же банк запрашивал мои кредитные истории в вышеуказанных БКИ. я написал заявление в Банк при личном приеме и попросил дать мне ознакомиться с моим заявлением на кредит в 2005 году. Документы они сказали все уже уничтожены. Как мне действовать теперь в отношении этого банка? И как обезопасить себя от следующего шага банка или злоумышленников, которые снова возьмут кредит на мое имя и уже его могут и не отдать. P/S/ паспорт я никогда не терял и другим лицам его не передавал.

Меня зовут Роман. У сложилась следующая проблема: не так давно мне пришло письмо из банка (в который я никогда не обращался) в котором было указано что у меня образовался долг по кредиту. Я обратился в офис банка, мы составили претензию, отправили образцы подписей на экспертизу. Я в свою очередь написал заявление в прокуратуру. Паспорт я не терял, ни кому не передавал он всегда находился при мне. Я работаю в нефтяной организации которая перечисляет зарплату на карты этого же банка, когда я пришел чтобы получить деньги их там не оказалось, банк ничего мне не сообщив перевел деньги в счет погашения кредита. Что мне делать? У меня в другом банке кредит, платить нечем!

Мной был потерян паспорт гражданина РФ. Через некоторое время я получил письмо от банка о взятом на мой паспорт кредите. Мои объяснения банк не устроили и банк подал заявление в суд о взыскании с меня задолженности. После нескольких заседаний и моих объяснений суд счел претензии банка необоснованными и отказал в их удовлетворении. Но банк продолжает слать мне письма о наличии задолженности и отказывается удалить мое имя из кредитной истории, в связи с чем я не могу получить кредит в других банках. Каким образом я могу заставить банк признать меня невиновным и откорректировать кредитную историю?