Как расторгнуть договор на покупку дорогого пылесоса Kirby, если ковер уже почищен?
Вчера пришли рекламировать пылесос kirby заговорили заключили договор на его покупку стоит очень дорого. Решила расторгнуть договор как поступить. Позвонила ему он говорит что это не возможно потому что ковер почистили проверяя пылесос.
Добрый день, Елена!
В первую очередь я Вам посоветую обратиться все-таки сходить на очную консультацию к юристу или адвокату в Вашем городе, т.к. Актау - это Казахстан, а данный сайт все-таки ориентирован в большей степени на Россию. Не могу сказать, есть ли в Казахстане аналог российского закона "О защите прав потребителей", поэтому постараюсь дать лишь общие направления Ваших действий. Сначала немедленно свяжитесь с представителем продавца и направьте ему письмо с требованием расторгнуть договор и вернуть Вам Ваши деньги. До этого времени, на всякий случай, не используйте этот пылесос.
Если деньги Вам вернуть откажутся, то обращайтесь в суд. Например, в России в подобных случаях ссылаются на следующие нормы: Закон РФ "О защите прав потребителей" и ст.ст.178, 179 Гражданского кодекса РФ.
Поэтому еще раз повторю, что Вам нужно обратиться на очную консультацию к юристу или адвокату в Вашем городе.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация