Требование покупателя о возврате денежных средств при приобретении товара ненадлежащего качества - правомерно ли и каковы основания отказа в иске?

• г. Ульяновск

Очень нужна ваша помощь!

Был заключен договор поставки продукции. Товар был привезен и разгружен (но не в полном объеме из-за засухи, о чем мы письменно сообщили и попросили расторгнуть договор) покупатель получил его, что подтверждают тов. накладная и сч-фактура. Через 3 месяца покупатель заявил что товар ненадлежащего качества и потребовал возврат денежных средств и уплаты за хранение товара-вернуть товар отказались. Покупатель в доказательство своих доводов провел экспертизу в которой были выявлены несоответствия упаковки (нет даты изготовления на банках) Скажите правомерно ли их требование о возврате ден. средств, при сложившихся тогда неблагоприятных условиях (засуха) что подтверждает Постановление области. И в каком случае покупателю будет отказано в иске?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если вас не затруднит пришлите сканированную копию договора поставки. В ТТН были указаны замечания к товару?

Покупатель имеет право требовать с вас денежные средства (см. ниже), НО тут все зависит от характера выявленных недостатков, от срока предъявления претензий, итдт.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7