Незаконная транзакция с кредитной карты.

• г. Москва

Добрый день ! . 21.11.2012 с моей кредитной банковской картой МоскомПриватБанка пройзошла незаконная

транзакция в размере 15 000 тысяч рублей ,через интернет банк ,с помощью перевода.

Как только я об этом узнал я сразу же заблокировал карту ,26.11.2012 написал

заявление в банк , и в полицию . Везде мне сказали что деньги вернут ,ведь моей ошибки

тут нет , но деньги я так пока и не получил .

Сотрудники банка только говорят что еще идет служебное расследование и как оно закончится мне вернут деньги и о результатах сообщат ,

но уже прошло с момента моей подачи заявления 8 месяцев ,

а результатов никаких. Подскажите как мне вернуть деньги . Сколько по закону должно идти служебное расследование .

Заранее благодарю!

Читать ответы (0)