Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с подключением электронной книги - вопросы гарантии и возможность замены товара

14.08.2013, 16:16
• г. Сургут

Электронная книга была куплена 27 октября 2012 года. При покупке мне сразу установили библиотеку с произведениями классики. До конца учебного года я пользовалась электронной книгой, на лето я ее забросила. И вот я решила закачать новую книгу и при подключении я обнаруживаю дефект: книга не подключается к моему компьютеру. Гарантия на эл.книгу 1 год. Могу ли я вернуть деньги, либо заменить товар на другого производителя? Какие аргументы я могу привести продавцам? Компьютер не имеет дефектов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

а по какой причине не подключается? механический дефект или ошибка программного обеспечения книги?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России