Проблема с аккумуляторами планшетного компьютера Acer iconia tab W511 - опыт возврата или экспертиза?

• г. Мурманск

Купил два дня назад в Евросети планшетный компьютер Acer iconia tab W511 + док. клавиатура. По маркеровке заявлено наличие двух аккумуляторов. Один в планшете, второлй в клавиатуре, работа до 18 часов. Переплатил 2000 рублей, так надо было срочно. В свзном через неделю дешевле. При включении система выдает: первый аккумулятор зарядка 100%, второй аккумулятор отсутствует. Сегодня ездил в магазин, они достали анологичный планшет, на нем показывает наличие обоих аккумуляторов. Я попоросил заменить. Они сказали, что требуется экспертиза - это двадцать дней по закону. Я сказал. Что буду настаивать на возврате денег. Так как я могу приобрести данный планшет дешевле. Что посоветуете?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

зачем нужна экспертиза при условии того, что как я понял из вашего вопроса плашет работает просто не хватает аккумулятора. экспертиза проводилась бы если вы вернули планшет в связи с выходом его из строя в гарантийный период. Я думаю вам надо найти золотую середину т.к. в противном случае сотрудники магазина скажут что товар вам продали в полной комплектации а батарею вы сами изъяли и хотите вернуть деньги

Спросить