Отказ от тура в Хургаду - как решить проблему с туроператором БиблиоГлобус?
Купил тур в г. Мурманске на двоих в Хургаду на 20.08.2013. Вылет из Москвы. В связи с волнениями хочу отказаться от поездки. Туроператор - БиблиоГлобус-пока тягет время. Ответа не дает. Агенство говорит что с меня взыщут штрафы и неустойку по Договору за отказ. Что делать?
Руслан Владимирович. МИД России буквально на днях сделал официальное заявление о том, что российским туристам следует воздержаться от посещения Египта. В этом же заявлении указано, что само это заявление является основанием для применения ст. 14 Закона об основах туристской деятельности. То есть для расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с ухудшением обстановки и условий путешествия, появлением обстоятельств, угрожающих жизни и здоровью туристов. Это дает вам право на расторжение договора в одностороннем порядке без каких-либо санкций и штрафных вычетов. И вообще взыскание штрафов и неустоек в данной ситуации неправомерно. Так что правда на вашей стороне. И не общайтесь с туроператором на словах. Сразу же пишите претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация