Онлайн консультация юриста ЖКХ.

• г. Москва

Добрый день. У меня в квартире лопнул стояк горячей воды и затопили соседей. Труба лопнула где то в центре ( не рядом с фитингами и местами соединения). Соседи подняли шум, крик и не ставя меня в известность решили обратится в суд. Случайно узнала, что без моего ведома был вызван независимый эксперт, который оценил их сумму ущерба. Какми должны быть мои действия, стоит ли мне заниматься судом.

1. Стояк меняла сама за свой счет, затем соседи меняли свою часть.

2. Соседи делали ремонт через два года после меня, и установили себе обратку, ( чтобы поставить полотенце сушитель) после чего увеличился напор и температура горячей воды . В доме 3 этажа, я живу на 2 - полотенце сушитель есть на 1 и 3 этажах, я его не стала делать. Дом старый , то что они сделали обратку, я считаю, называется изменением технологического оборудования.

3. Как мне доказать, что это не моя вина в заливе их квартиры или это моя вина, и я должна возместить им ущерб.

4. Жкх сказали, что скорее всего или бракованна труба или водоканал дал сильный напор, но разговор был устный и ни каких документов нет.

Заранее спасибо.

Читать ответы (0)
Мария
10.11.2014, 16:33

Протечка в квартире из-за лопнувшего соединения труб стояка горячей воды - кто несет ответственность и что делать дальше?

Сегодня пролило квартиру, лопнуло соединение труб стояка горячей воды под нашим потолком. Соседи сверху заменили металлические трубы на полипропиленовые и стык находится в 10 см от потолка в нашей квартире. У нас стоят проектные металлические трубы, наследство предыдущих хозяев квартиры. Весной была аналогичная протечка - управляющей компанией был составлен Акт осмотра квартиры, в котором указано, что пролив произошел из установленного жильцом квартиры с верхнего этажа разъемного соединения на стояке ГВС. Соседи сверху слышать ничего об этом не хотят, говорят, что меняли не сами, а их соседи этажом выше и вообще купили квартиру уже с этими трубами и у них нет никаких стыков и ничего у них не течет, а соединения внутри нашей квартиры - это наши проблемы. Два вопроса: 1. чья зона ответственности? (упр. компания или соседи сверху). Ремонт стыка (замена прокладки) делали слесари упр. компании. 2. какой порядок дальнейших моих действий, если соседи не признают свою вину в проливе.
Читать ответы (2)
Ольга
11.06.2014, 22:33

Проблема с изменением стояков - кто несет ответственность за ремонт и кто оплатит его?

4 года назад я поменяла стояки хол. и гор. воды в ванной и положила плитку, а стояки закрыла коробом, но когда меняла соседей сверху не было дома и кусочек трубы остался торчать из потолка. Сегодня они меняли стояки и один стояк лопнул по шву в итоге 9 квартир остались без горячей воды, соседи предложили мне расковырять дырку в потолке и короб, что-бы заменить стояк до моего, а последствия своей работы за свой счет ликвидировать не хотят. Кто виноват в сложившейся ситуации и кто должен будет оплатить мне ремонт ведь не можем же мы без воды?
Читать ответы (1)
Марина Эдуардовна
05.09.2006, 14:51

В квартире, в стояке с горячей водой лопнул стандартный фильтр воды (отвод от стояка в квартиру).

В квартире, в стояке с горячей водой лопнул стандартный фильтр воды (отвод от стояка в квартиру). В результате затопило четыре этажа. Соседи с нижнего этажа предъявляют требования на ремонт. Акт о состоянии протечки ими и работником ДЭЗа был составлен через 2 недели после затопления. В акте указывается, что протечка произошла не по вине ДЭЗа, т.к лопнул фильтр воды (дефект) (устанавливал ДЭЗ), а не кран, который так же устанавливал работник ДЭЗа. Чья здесь вина? Наша? ДЭЗа? Или завода-изготовителя? Кто должен делать ремонт в квартире соседей? Иск в суд еще не подавался.
Читать ответы (1)
Елена
12.08.2019, 18:55

Кто должен ответить за прорыв стояка и оплатить ремонт соседям на первом этаже?

Помогите, пожалуйста, советом! Я не знаю, что мне делать. Ситуация следующая: в моей квартире прорвало стояк с горячей водой. Моя квартира на втором, у соседей на первом этаже. Дело в том, что лет 10 назад соседка С ТРЕТЬЕГО этажа, надо мной, меняла свои стояки и врезалась в мои трубы. И сейчас одна из труб лопнула в месте стыка с моими трубами. Моя квартира практически не пострадала. У соседей снизу пострадала сильно. Сосед вызвал комиссию из управляющей компании (без моего присутствия). Они составили акт, в котором обвинили меня в аварии. На основании того, что "самостоятельно ремонтировали трубы без привлечения управляющей компании". Но я же ничего не ремонтировала и не меняла, а ремонт производила соседка с верху. Я позволила им врезаться в мои трубы. Но никакой замены я не производила сама. Кто виноват в этой ситуации и кто должен оплачивать ремонт соседям с первого этажа?
Читать ответы (6)
Алексей Викторович
04.07.2014, 21:30

Прорыв полотенцесушителя затопил три этажа - кто несет ответственность?

У меня прорвало полотенцесушитель затопил три этажа чья вина в этом проишествии. Квартиру я получил под снос старого жилья приватезировал ее через год полотенце сушитель стоял я его ни менял ни трогал. В квартире я проживаю два с половиной года дом новый ему четыре года спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга Викторовна
23.07.2015, 20:12

Прорыв стояка горячей воды - Как защитить себя и собрать необходимые документы для суда

Внезапно, после включения горячего водоснабжения после опрессовки сетей, сорвало соединение стояка горячей воды с счетчиком учета воды. Затопили все этажи (живем на 8 этаже). Вызвана аварийная служба, на следующий день сантехник из ЖСК. Они зафиксировали прорыв стояка. Дому 30 лет, стояки не меняли. Соседи обвиняют нас в этой проблеме. Грозятся взыскать ущерб через суд. Какие документы мы должны собрать для защиты в суде.
Читать ответы (2)
Наташа
29.03.2007, 18:41

Оказалось, что когда отрезали трубу, на 4 этаже труба лопнула.

Делали ремонт в квартире (5 этаж). Дому 35 лет, все дряхлое. Позвали слесаря ЖЭУ перекрыть воду. Поменяли трубу сами. Включили воду. Оказалось, что когда отрезали трубу, на 4 этаже труба лопнула. Залили 4 и 3 этаж. Соседям с 4 этажа поменяли трубу. Договорились, что ремонт им делать не надо. Соседка с 3 этажа подняла скандал. Вызвала ЖЭК, ЖЭК записал ущерб. Нас она не пустила в квартиру - посмотреть на урон. Требует ремонт. Требует оплату потерянного рабочего времени. Если старая труба в доме - разве это наша вина? Кто должен оплачивать ремонт - ЖЭУ или мы?
Читать ответы (1)
Наталья
29.05.2014, 11:13

Кто должен оплатить ремонт лопнувшей трубы отопления в неприватизированной квартире?

У меня в квартире лопнула труба отопления в ванной. Трубы меняли сами несколько лет назад за свой счет. Квартира не приватизированная. Скажите платно или бесплатно должны делать ремонт трубы?
Читать ответы (1)
Ольга
15.02.2014, 22:46

Залив квартир из-за разрыва гибкого шланга горячей воды - что делать в данной ситуации?

У меня в квартире лопнул гибкий шланг горячей воды, идущий к смесителю на кухне. Меня в это время дома не было. Моя квартира расположена на 5 этаже. Поэтому из-за залива пострадали квартиры на 4 и 3 этажах. Работники ЖЭКа пришли, установили факт разрыва шланга, но на месте акт составлять не стали. Прошли по затопленным квартирам, посмотрели повреждения и ушли. Подскажите, как мне действовать в этой ситуации? Соседи грозят судом и немыслимыми суммами за ремонт ВСЕХ квартир.
Читать ответы (1)
Александр
05.12.2011, 19:29

Залив квартиры из-за полотенцесушителя - кто несет ответственность - застройщик или владельцы?

Призошол залив квартиры, у соседей лопнул полотенце сушитель который был установлен компанией застройщика жек валит на владельцев кв дом сдан 4 года назад, чья здесь вина.
Читать ответы (2)