Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с доставкой посылки в Петропавловск-Камчатский - поиск решения без чека

22.08.2013, 02:18
• г. Петропавловск-Камчатский

Находясь в Москве, я отправил сам себе, в Петропавловск-Камчатский, посылку, на глав почтамте (101000). Зная что я буду в П-К менее чем через 2 недели, я отправил её авиа почтой, оплатив все расходы за авиа. При этом получил чек с трек номером для отслеживания. Номер сохранился, а вот чек то ли выкинул, то ли потерял, не помню.

Спустя 3 недели, трек номер мне выдавал что посылка до сих пор находится в Москве. Написав претензию на сайте почты России через неделю я уже получил свою посылку с пометкой ней - Авиа.

Хотел написать жалобу с перерасчётом, чтобы мне вернули оплату авиа, так как посылка шла месяц, но они не принимают никаких заявлений без Квитанции. Как позже выяснилось, что тот чек, который я получил на почте в Москве и была квитанция.

На все мои претензии, они отвечают что без чека они ничего не могут сделать.

Неужели ничего уже нельзя сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Николай !

Что бы спорить, а тем более судиться с ФГУП «Почта России», нужно хорошо знать положения Федерального закона РФ от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи», Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221, Приказа ФГУП «Почта России» № 114-п от 17.05.2012 г. "Об утверждении Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, а также Закон РФ № 2300-1 от 07.02.92 г. «О защите прав потребителей, который распространяется также и на все услуги ФГУП «Почта России», оказываемые физическим лицам.

Естественно с учетом того, что у данной Компании имеется огромный опыт по таким делам и имеются достаточно квалифицированные юристы, то лучше с ней затевать при наличии ОСНОВАНИЙ претензионно-исковые разборки также с помощью юриста.

Если Вы подадите не обоснованный иск в Суд, то Суд откажет Вам в исковых требованиях и взыщет с Вас еще и судебные издержки, в т.ч. стоимость услуг Ответчика, а это как минимум 5-6 тыс. руб.

Если Вы хотите все таки до конца с этим вопросом разобраться, выяснить, стоит ли затевать спор с ФГУП «Почта России», то в этом Вам может помочь конечно юрист, в т.ч. на этом сайте по договоренности.

Удачи Вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Петропавловск-Камчатский - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги