Проблема с миксером от магазина Эльдорадо - отказ в возврате денег и проведении экспертизы

• г. Красноярск

В магазине Эльдорадо мне продали миксер (на гарантии) с недостатком, который обнаружился сразу при вскрытии упаковки ДОМА. Через полчаса я был в магазине, чтобы сдать прибор. Однако принять его и вернуть деньги в магазине отказались. Прибор приняли лишь для того, чтобы показать руководителю. Там он сейчас и остаётся. Прошел все стадии: заявление, Роспотребнадзор, претензия, суд. Магазин (ИП) официальным письмом с печатью ОТКАЗАЛСЯ от экспертизы. Все сроки на выполнение требований меня (покупателя) и проведения экспертизы прошли. Мировой судья вынес решение в пользу ИП. Я подал апелляцию, где помимо прочих доказательств акцентировал внимание суда на том, что ИП считает вопрос решенным и без проведения экспертизы, т.есть уклоняется от неё и выразил категорический отказ в виде письма, которое я представил суду. На суде позиция ИП не изменилась. Кроме всего прочего, я отметил на суде халатность продавца ИП, который поленился вписать идентификационный номер миксера в гарантийный талон. (Какой же тогда прибор идентифицировать и исследовать на экспертизе?) Апелляционный суд отменил решение суда, но сам назначил товароведческую экспертизу. Если эксперт примет абы какой прибор на исследование, и суд будет трактовать её результаты против меня, я буду обязан оплатить её? Ведь проверка качества продавцом в установленные сроки могла обойтись мне дешевле. (В случае решения не в мою пользу). Могу я поспорить с результатами трактовки товароведческой экспертизы, или с самими результатами, а также оспорить ообязательство оплатить судебную экспертизу? Ведь Суд оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств только в случае, если представление необходимых доказательств для участвующих в деле лиц ЗАТРУДНИТЕЛЬНО.

Заранее спасибо за ответ. С уважением.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

А почему - абы какой? Разве не Вы его перед сдачей эксперту поверять будете, на предмет идентичности? А если не будете, то почему не настояли?

Спросить

в процессе судебного разбирательства экспертизу оплачивает проигравшая сторона.

проверка качества это право продавца но не обязанность поэтому может и не проводить. суд в праве назначить экспертизу как по просьбе стороны так и самостоятельно скорее всего в вашем споре от ее результатов и будет зависеть решение суда.

а когда сдавали товар продавцу "разве" вы не составляли акт в котором должен был быть описан товара и его номер и тп? если не описывали то конечно риск подмены остается только зачем, эксперт укажет номер в заключение и если товар признают исправным вам придется вернут тот который был у эксперта а не тот который с недостатком, зачем это продавцу?

Спросить

Но, по тексту - это же не поздно сделать? "Если эксперт примет".

Спросить

Понятно. Постарайтесь в следующий раз корректно писать, люди же отвечают на то, что написано, а не на то, что Вы на самом деле имели в виду, когда так писали.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 181 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 81 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 296 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
494
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 429 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
96
показать ещё