Как отказаться от интернет-обучения и вернуть деньги в случае выполнения условий компанией

22.08.2013, 15:58

• г. Санкт-Петербург

Заказал интернет-обучение на 13 занятий, по договору - оферте (http://nakedbiz.ru/offer/), но после 2 го занятия решил отказаться от исполнения договора-оферты, на что в службе поддержки по телефону сообщили, что чтобы отказаться от договора нужно выполнить следующие условия (http://nakedbiz.ru/vozvrat/):

5. Заявка на возврат денежных средств может быть принята к рассмотрению только в случае выполнения ЗАКАЗЧИКОМ следующих условий:

5.1. Посещение всех он-лайн занятий либо просмотр их записей;

5.2. Выполнение всех домашних заданий;

5.3. Выполнение всех рекомендаций Экспертов касательно взаимодействия с купонными сайтами, доставкой, выбора и приобретения товара и т.п.;

5.4. Взаимодействие с купонными сайтами, входящими в список предоставляется спикерами в течение Мероприятия;

5.5. Наличие самостоятельно проведенной ЗАКАЗЧИКОМ акции на купонном сайте, от проведения которой ЗАКАЗЧИКОМ получен убыток.

Однако, если я исполню пункты п.5.1, п.5.2 - то я воспользуюсь всеми услугами компании и вернуть деньги не возможно.

Как быть в такой ситуации?

Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Борисов Е.С. 4.9

23.08.2013, 14:48,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Олег!

1. Да, Вас обманывают заставляют выполнить комплекс действий, доказывающих получение услуг в полном объеме, после чего скажут, что Вы их получили и возврата денег не будет.

2. Если известно юридическое лицо оказывающее услуги - предъявить иск по защите прав потребителей - нужна оферта, или соглашение, с которым "согласились" галочкой - для анализа.

3. Наверняка есть координаты счета, куда ушли деньги.

Поскольку намерены взыскать ущерб - обращайтесь.

С уважением, адвокат Борисов Евгений Станиславович, Петербургъ

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59