Продолжительность гарантийного ремонта - кто и сколько времени имеет право на ремонт техники?
В апреле купила нетбук, через пару месяцев разошелся корпус. Сдала в ремонт 25 июля, прямо в сервисный центр (куда меня направили из магазина). Прошел почти месяц, решила позвонить. В сервисном центре ответили, что отправили в сервисный центр производителя и ничего еще не известно. Я возмутилась, т.к. прошло уже довольно таки много времени. На что получила ответ: Если вы сдаете технику в магазин, то они имеют права ремонтировать 40 дней, а если на прямую в сервисный центр, то 45 дней после заказа детали. Сколько по закону должен длится гарантийный ремонт?
Меня это насторожило, хотелось точнее узнать от специалистов, т.к. сама не сильна в этом. Заранее спасибо!
Лариса. Гарантийный ремонт может длиться не более 45 дней.
СпроситьНачать нужно с написания и вручения претензии. Могу Вам помочь. Звоните, телефон ниже.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 433 Поиск Регистрация
Как поступить, если сервисный центр не выполнил ремонт видеорегистратора по гарантии?
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
Проблема с гарантийным телефоном - отказ магазина в обмене на исправный
Проблемы с новым телефоном - долгое ожидание ремонта и права покупателя
Что делать, если сервисный центр не выполнил ремонт видеорегистратора по гарантии в течение двух месяцев?
И как заставить сервисный центр или магазин возместить причиненный ущерб.
