Могу ли я отказаться от ремонта стиральной машины и потребовать замену или возврат денег?
Два дня назад купила стиральную машину, установил специалист из магазина. При первой же стирки из нее стала вытекать вода. Могу я отказаться от ремонта и потребовать замену или возврат денег. Ведь после ремонте заводская сборка будет нарушена и не понятно, как она будет дальше работать. Спасибо.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 28.07.2012)
"О защите прав потребителей"
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьМагнитогорск - онлайн услуги юристов

Проблемы с новой стиральной машиной - требую замену или временную замену во время ремонта?
Возможность отказа от стиральной машины после ремонта - юридическая сторона и права потребителя
