Неудовлетворительный прием радио-передач на новом сотовом телефоне - брак или особенность модели?

• г. Москва

Я приобрел сотовый телефон. Далее обранужилось, что прием радио-передач, заявленный как функция данной модели, работает не удоволетворительно. Я хочу вернуть деньги. С момента покупки прошло 7 дней. В тогровой организации мне отказывают, предлагают сдать аппарат на экспертизу. Деньги вернут только если обнаружится брак. Но в данном случае очевидно, что здесь брака нет, просто сама модель обладает такой.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обмену подлежит некачественный (бракованный) товар. На качество приема радиостанции может влиять несколько факторов, которые могут и не зависить от телефонного аппарата. Поэтому Вам необходимо письменно обратиться к продавцу с просьбой провести экспертизу. Но если в дальнейшем товар окажется годным, Вам придется оплатить ее стоимость.

Успехов!

Спросить