Наталья
25.07.2013, 13:35
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Читать ответы (1)
Купили в крупном универмаге "Матрица"-телефон. Он сломался, принесли в магазин они направили в гарантийный ремонт, там открыли и отказали в ремонте сославшись на то, что это так называемый "Серый телефон".Теперь телефон не работает и бесплатной гарантии якобы не подлежит. Что делать еще не прошло две недели после покупки? Телефон стоит 10000 руб.
Надя!
Требования, предусмотренные ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" ( в том числе и ремонт) подлежат удовлетворению если продавец не довел до Вас информацию о недостатках при продаже товара.
Обратитесь в суд
С уважением
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 429 Поиск Регистрация
