Можно ли требовать от заказчика приложить ПКО и чеки при написании заявления на возврат денег за услуги по межеванию гаража?

• г. Йошкар-Ола

Заказчик (физ лицо) оплатил аванс за выполнение услуг по межеванию гаража, мы выдали ему приходный кассовый ордер и кассовый чек. Наши услуги мы не выполнили, заказчик соответственно пишет заявление на возврат денег. В праве ли мы требовать от заказчика приложить к заявлению ПКО с чеком, которые мы ему выдавали (для того чтобы мы ему выписали расходный кассовый ордер и вернули деньги)? Заказчик говорит что потерял чеки.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ирина, в Вашем случае действует закон о защите прав потребителей, а по закону о защите прав потребителей, отсутствие чека не мешает потребителя обратиться с претензиями в данном случае к Заказчику.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7