Невозможно вернуть деньги за аннулированную заявку при оплате через платежный терминал? Обязан ли тур оператор вернуть деньги при расторжении договора?
Я работаю в турфирме. Недавно я аннулировала уже оплаченную заявку у тур оператора. Заявка была оплачена через платежный терминал. Теперь тур оператор отказывается возвращать деньги, так как у него на сайте указано, что при оплате через платежный терминал деньги не возвращается, а переходят на депозит. Если я расторгну с ними договор, они обязаны будут вернуть мне эти деньги? Они говорят, что я в любом случаи должна буду сделать еще одну заявку. Это правомерно? Заранее спасибо за ответ, и по возможности, укажите пожалуйста нормы на которые я могу ссылаться.
да, они должны вернуть денсредства если договор расторгнут.
СпроситьДобрый день. Вопрос не совсем понятен, но в любом случае, если услуга оплачена, но не исполнена, то денежные средства подлежат возврату. Обращайтесь, разберемся.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация
Туроператор Тез Тур отказывается вернуть деньги за отмененный тур в Египет в связи с форс-мажором.
Как получить информацию о заявке на тур, если центр бронирования прекратил деятельность
Как подать в суд на оператора, который не осуществляет переход на свою сеть уже 2 месяца
Претензия к тур оператору о возврате денег после отказа от поездки

Как вернуть деньги за частично оплаченную путевку после отказа в визе?
Проблемы с тур агентством - как вернуть деньги и паспорта? Можно ли обратиться напрямую к тур оператору?
Угроза увольнения после комментария к заявке - что делать оператору колл-центра?
Проблема с невозвратом денег за тур в Италию - Как правильно действовать?
