Отказ интернет-магазина в возврате денег за бракованный диван из-за неправильного указания поставщика в расходных накладных

• г. Москва

Купила диван как готовое изделие в интернет магазине, при доставке и оплате на лицо брак. Магазин отказывается принимать товар и возвращать деньги, по причине, что в расходных накладных значится поставщик Х, а не интернет магазин у которог был сделан заказ. Они мативирует свой отказ так, раз мы с вами не заключали договор купли продажи, то и нет оснований мне предъявлять к ним притензию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Елена,вам надо установить продавца.

возможно это можно сделать по переписке, или иным доказательствам.

одним словом с вами надо разговаривать...

поставщик Х - уточните что за организация.

Спросить