Александра
07.07.2017, 13:44
Как вернуть деньги за комплект караоке, если плеер оказался неисправным?
Читать ответы (3)
Здравствуйте,приобрела плеер 5 дней назад,оказался неисправным(не включается).В магазине мне отказали его проверить.Приехав обратно в магазин,спустя 3 дня после покупки,мне отказали в его замене или возварте денег за него и сказали отправить его на экпертизу,которая продлится 21 день. Я отдала им плеер на экспертизу и получила в замен накладную,где нет реквизитов самой фирмы,ни печати организации,ни подписи принимающего.Посоветуйте что можно сделать в такой ситуации ,чтобы вернуть деньги.Можно ли ссылаться на ст.18 по защите прав потребителя??
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация